Preguntas frecuentes (FAQ)
26 artículos
- Crear un paquete de soporte de BIMcollab desktop con archivos de registro
- ¿Cómo puedo encontrar una solución al error de ‘Contraseña no válida’ al intentar conectarse a BIMcollab?
- Solución de problemas: los puntos de vista de las incidencias no se muestran correctamente
- Solución de problemas: Cómo realizar una desinstalación limpia de la aplicación de escritorio BIMcollab
- Resolución de problemas: la ventana 3D de BIMcollab desktop está completamente blanca o negra
- Solución de problemas: Permisos de carpeta necesarios para el correcto funcionamiento de BIMcollab desktop
- Solución de problemas: Cómo restablecer BIMcollab Desktop a su estado predeterminado
- Solución de problemas: El mensaje "Todas las licencias están en uso" en la aplicación de escritorio de BIMcollab
- Solución de problemas: Textos y símbolos se muestran muy pequeños o demasiado grandes (Windows)
- El BCF manager no se inicia
- Puntos de vista de elementos azules en Navisworks
- Revit no puede ejecutar la aplicación externa
- Las incidencias muestran todos los elementos del Modelo al hacer zoom
- Solución de problemas: Cómo añadir un usuario cuyo correo electrónico ya existe
- Solución de problemas: Cómo importar nombres de usuario que contienen caracteres especiales
- No he recibido un correo electrónico de invitación a un Espacio. ¿Qué debo hacer?
- ¿Por qué a veces no puedo conectar a BIMcollab?
- ¿Por qué BIMcollab no acepta mis credenciales de inicio de sesión?
- ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña de BIMcollab?
- ¿Por qué no está disponible mi Espacio?
- ¿Por qué no puedo reclamar mi licencia de BIMcollab desktop?
- Permitir la comunicación con BIMcollab a través del firewall
- Cómo configurar la configuración de proxy para la conexión
- No he recibido un correo electrónico para restablecer mi contraseña. ¿Qué debo hacer?
- No puedo acceder a mi Espacio BIMcollab