Preguntas frecuentes (FAQ)
25 artículos
Crear un paquete de soporte de BIMcollab desktop con archivos de registro
¿Cómo soluciono un error de 'Contraseña no válida' al intentar conectarme a BIMcollab?
Solución de problemas: los puntos de vista de las incidencias no se muestran correctamente
Solución de problemas: Cómo realizar una desinstalación limpia de la aplicación de escritorio BIMcollab
Resolución de problemas: la ventana 3D de BIMcollab desktop está completamente blanca o negra
Solución de problemas: Permisos de carpeta necesarios para el correcto funcionamiento de BIMcollab desktop
Solución de problemas: Cómo restablecer BIMcollab Desktop a su estado predeterminado
Solución de problemas: El mensaje "Todas las licencias están en uso" en la aplicación de escritorio de BIMcollab
Solución de problemas: Textos y símbolos se muestran muy pequeños o demasiado grandes (Windows)
El BCF manager no se inicia
Error al aplicar transparencia en Smart Views
Puntos de vista de elementos azules en Navisworks
Revit no puede ejecutar la aplicación externa
Las incidencias muestran todos los elementos del Modelo al hacer zoom
No he recibido un correo electrónico de invitación a un Espacio. ¿Qué debo hacer?
¿Por qué a veces no puedo conectar a BIMcollab?
¿Por qué BIMcollab no acepta mis credenciales de inicio de sesión?
¿Cómo puedo cambiar mi contraseña de BIMcollab?
¿Por qué no está disponible mi Espacio?
¿Por qué no puedo reclamar mi licencia de BIMcollab desktop?
Permitir la comunicación con BIMcollab a través del firewall
Cómo configurar la configuración de proxy para la conexión
No he recibido un correo electrónico para restablecer mi contraseña. ¿Qué debo hacer?
No puedo acceder a mi Espacio BIMcollab