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Solución de problemas: El mensaje "Todas las licencias están en uso" en la aplicación de escritorio de BIMcollab

Actualizado hace más de 4 meses

Por favor, ten en cuenta: Este artículo es una traducción generada por IA.

Al conectar con un proyecto en BIMcollab, la aplicación de escritorio de BIMcollab comprueba automáticamente si hay una licencia disponible para el usuario.

Si aparece el mensaje 'Todas las licencias están en uso' en la pantalla, significa que no hay más licencias disponibles en tu Espacio y necesitas esperar a que otros usuarios terminen su trabajo y liberen la licencia.

Si esto ocurre con demasiada frecuencia, contacta al administrador de tu Espacio BIMcollab para verificar si hay demasiados usuarios añadidos a la página de licencias y si son necesarias licencias adicionales para tu equipo.

💡 Consejo: Considera comprar licencias individuales en lugar de una licencia flotante. Las licencias individuales se asignan a un usuario específico, por lo tanto, los usuarios siempre pueden reclamar una licencia de la aplicación de escritorio de BIMcollab.

En caso de que la versión gratuita de la aplicación de escritorio de BIMcollab sea suficiente para tu trabajo y no necesites las funciones de pago que requieren una licencia, también puedes pedirle al administrador de tu Espacio BIMcollab que te elimine de la página de licencias. Esto ayudará a evitar el mensaje 'Todas las licencias están en uso'.

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