Por favor, ten en cuenta: Este artículo es una traducción generada por IA.
Al intentar acceder a tu espacio de BIMcollab, podrías encontrar el siguiente mensaje de error:
“¿Estás seguro de que quieres acceder a [yourspacename].bimcollab.com? Verifica tu nombre de usuario y contraseña e inténtalo de nuevo. Quedan 4 intentos.”
Solución de problemas
Para solucionar esto, sigue los siguientes pasos:
Verifica el nombre del espacio: Asegúrate de que estás accediendo a la URL correcta del espacio (por ejemplo, [yourspacename].bimcollab.com).
Verifica la dirección de correo electrónico: Asegúrate de que estás utilizando la dirección de correo electrónico asociada con el espacio específico de BIMcollab al que intentas acceder.
Confirma tu contraseña: Verifica que estás ingresando la contraseña correcta para tu cuenta en ese espacio específico de BIMcollab.
📝 Nota: Al escribir tus credenciales, presta mucha atención a caracteres que se parecen, como una “l” minúscula y una “I” mayúscula, ya que pueden parecer idénticos.
⚠️ Atención: Presta atención a la diferencia entre las credenciales utilizadas para BIMcollab ID y las credenciales de acceso para un espacio privado de BIMcollab. Dependiendo de la configuración del usuario, ambas cuentas pueden tener la misma dirección de correo electrónico, pero contraseñas diferentes asociadas a ellas.
Olvidé mi contraseña
Si olvidaste la contraseña del espacio [yourspacename].bimcollab.com y no puedes acceder a él y/o no puedes conectar a un proyecto en BIMcollab Zoom o un BCF Manager, sigue estos pasos para restablecer tu contraseña:
Ve a la página de acceso del espacio al que intentas conectarte: [yourspacename].bimcollab.com
Haz clic en el botón “¿Olvidaste tu contraseña?” en la página de acceso.
Ingresa tu dirección de correo electrónico de acceso.
Revisa tu bandeja de entrada para encontrar un correo electrónico con un enlace para restablecer tu contraseña.
Asegúrate de que tu contraseña cumpla con los Requisitos de contraseña
📝 Nota: Si no ves un correo electrónico en tu bandeja de entrada, ve al artículo: No se recibió correo electrónico después de restablecer la contraseña