Foire aux questions (FAQ)
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- Le BCF manager ne démarre pas
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- Pourquoi ne puis-je parfois pas me connecter à BIMcollab ?
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- Pourquoi mon espace est-il indisponible ?
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- Autoriser la communication avec BIMcollab à travers le pare-feu
- Comment configurer les paramètres de proxy pour la connexion
- Je n'ai pas reçu d'e-mail pour réinitialiser mon mot de passe. Que dois-je faire ?
- Je ne peux pas me connecter à mon espace BIMcollab
