Foire aux questions (FAQ)
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Créer un package de support BIMcollab desktop avec des fichiers journaux
Comment résoudre une erreur « Mot de passe invalide » lors de la connexion à BIMcollab ?
Dépannage : les points de vue des problèmes ne s'affichent pas correctement
Dépannage : Comment effectuer une désinstallation propre de l'application bureau BIMcollab
Dépannage : la fenêtre 3D de BIMcollab desktop est entièrement blanche ou noire
Dépannage : Autorisations de dossier requises pour le bon fonctionnement de BIMcollab desktop
Dépannage : Comment réinitialiser BIMcollab Desktop à son état par défaut
Dépannage : Le message "Toutes les licences sont utilisées" dans l'application bureau BIMcollab
Dépannage : Textes et symboles affichés très petits ou trop grands (Windows)
Le BCF manager ne démarre pas
Erreur d'application de la transparence dans les Smart Views
Points de vue des éléments bleus dans Navisworks
Revit ne peut pas exécuter l'application externe
Les problèmes affichent tous les éléments du Modèle lors du zoom avant
Dépannage : Comment ajouter un utilisateur dont l'e-mail existe déjà
Dépannage : Comment importer des noms d'utilisateur contenant des caractères spéciaux
Je n'ai pas reçu d'e-mail d'invitation à l'espace. Que dois-je faire ?
Pourquoi ne puis-je parfois pas me connecter à BIMcollab ?
Pourquoi BIMcollab n'accepte-t-il pas mes identifiants de connexion ?
Comment puis-je modifier mon mot de passe BIMcollab ?
Pourquoi mon espace est-il indisponible ?
Pourquoi ne puis-je pas récupérer ma licence BIMcollab desktop ?
Autoriser la communication avec BIMcollab à travers le pare-feu
Comment configurer les paramètres de proxy pour la connexion
Je n'ai pas reçu d'e-mail pour réinitialiser mon mot de passe. Que dois-je faire ?
Je ne peux pas me connecter à mon espace BIMcollab