Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción generada por IA.
Si el administrador del espacio responsable de gestionar su entorno BIMcollab ha dejado la empresa o está de baja prolongada sin haber designado un contacto alternativo, puede ponerse en contacto con el equipo de soporte de BIMcollab.
Solución de problemas
Contacte al equipo de soporte de BIMcollab para solicitar un cambio de administrador. Puede comunicarse con ellos por:
Correo electrónico: Envíe un correo electrónico a [email protected]
Al comunicarse, asegúrese de proporcionar la siguiente información:
Administrador actual: Nombre, apellido y dirección de correo electrónico.
Nuevo administrador: Nombre, apellido y dirección de correo electrónico.
El equipo de soporte le ayudará a reemplazar al administrador actual por el nuevo.
Mejores prácticas
Para prevenir situaciones como esta en el futuro:
Asigne siempre al menos dos usuarios con derechos administrativos en su espacio BIMcollab.
Notifique a su equipo con anticipación si un administrador no estará disponible (por ejemplo, si deja la empresa o se va de baja).
Designe un administrador nuevo o temporal durante cualquier ausencia planificada.