Sie finden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dieser Seite auf unserer Website.

Das erste Treffen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, ist immer in den Kosten Ihres Abonnements enthalten.

Sie können sich jederzeit an Ihren Account Manager bei Fragen zu Ihrem Abonnement wenden und unser Support-Team unter [email protected] bei technischen Fragen kontaktieren.

Der Preis, den Sie im BIMcollab-Webshop für das Abonnement, das Sie wählen, sehen, ist der Gesamtpreis. Es gibt keine Einrichtungs- oder versteckten Gebühren.

Unsere BIMcollab-Pläne wachsen mit Ihnen, wenn Ihr Team wächst, und können jederzeit kostenlos getestet werden. 30 Tage Testversion

Sonderpreise sind nur für registrierte gemeinnützige Organisationen, Bildungseinrichtungen oder zertifizierte BIMcollab-Partner (Wiederverkäufer oder Entwickler) verfügbar.

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Erfahren Sie mehr im Artikel Ändern der Rechnungsinformationen und Zahlungsmethode eines Abonnements.

Wir akzeptieren Kreditkarte, Ideal oder Paypal.

Wir fakturieren direkt und nur an eine gewünschte Rechnungsadresse.

Welcher Plan der richtige für Sie ist, hängt vollständig von den Anforderungen Ihres Projekts und den Tools ab, mit denen Sie arbeiten.

Eine vollständige Liste der features und Integrationen pro Plan finden Sie auf unserer Website.

Auf Anfrage stellen wir gerne ein Sole Source-Schreiben zur Verfügung, das bestätigt, dass BIMcollab der Hersteller der von uns verkauften Produkte ist. Wenn Sie eine Kopie unseres Sole Source-Schreibens wünschen, kontaktieren Sie uns.

Sie können Ihr Abonnement entweder monatlich oder jährlich bezahlen. Wenn Sie die jährliche Option wählen, erhalten Sie einen Rabatt auf den Gesamtjahrespreis Ihres Abonnements.

Alle Ihre Projekte in Ihrem BIMcollab sind im gleichen WebRaum eingerichtet, der nur einen Plan gleichzeitig hat.
Sie haben die Möglichkeit, mehrere BIMcollab-WebRäume mit unterschiedlichen Plänen einzurichten.

Unsere Preisgestaltung spiegelt jedoch wider, dass nicht alle Projekte alle features eines Plans nutzen. Um zu vermeiden, dass Sie doppelt für Benutzer zahlen müssen, empfehlen wir nicht, Ihre Projekte auf mehrere Pläne aufzuteilen.
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Die Anzahl der Projekte in einem kostenpflichtigen BIMcollab ist unbegrenzt.

Die Anzahl der Benutzer und der Plan Ihres Abonnements bestimmen, in welchem Umfang Sie zusammenarbeiten können. Ein Benutzer kann in einer unbegrenzten Anzahl von Projekten aktiv sein. Das bedeutet, dass BIMcollab sogar noch erschwinglicher werden kann, als Sie ursprünglich dachten.
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Ja, als Administrator können Sie sowohl die Anzahl der Benutzer auf der BIMcollab-Abonnementseite erhöhen als auch verringern.

Sie können den Plan auch direkt von Ihrem BIMcollab-WebRaum aus upgraden. Bevor Sie dies tun, sollten Sie die Funktionen und Integrationen, die Sie mit diesem Upgrade erhalten, in Betracht ziehen und testen.

Wenn Sie darüber nachdenken, Ihren Plan zu downgraden, kontaktieren Sie Ihren Account Manager, um zu besprechen, wie sich dies auf Ihren aktuellen Workflow auswirken könnte.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihr Abonnement verwalten können, im Artikel Upgrade oder Downgrade Ihres Abonnements.
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Sie können selbst ein Angebot über das Administrator-Dashboard Ihres BIMcollab-WebRaums erstellen. Melden Sie sich in Ihrem WebRaum an, klicken Sie auf das Einstellungen-Symbol und wählen Sie 'Administration', um zum Dashboard zu gelangen. Hier können Sie auf 'Angebot anfordern' klicken, um ein Angebot zu erhalten.
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Die neue Anzahl der Benutzer und Desktop-Anwendungslizenzen wird sofort nach Bestätigung des Upgrades verfügbar sein.
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Nein, Benutzerlizenzen sind an Ihr eigenes BIMcollab gebunden und können nicht kombiniert und in einem anderen WebRaum verwendet werden. Wenn Sie zu einem anderen WebRaum hinzugefügt werden, zählen Sie dort als separater aktiver Benutzer.

Um mehr Benutzer zum WebRaum hinzuzufügen, können Sie Ihr Abonnement über das Administrations-Dashboard upgraden.
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Um Ihr bestehendes Abonnement einer neuen Entität zuzuweisen, melden Sie sich in Ihrem WebRaum an, gehen Sie zum Administrator-Dashboard und aktualisieren Sie die Rechnungsinformationen.

Weitere Informationen zum Aktualisieren dieser Informationen finden Sie im Artikel Ändern der Rechnungsinformationen und Zahlungsmethode eines Abonnements.
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Die Anzahl der in Ihrem BIMcollab-Abonnement enthaltenen Desktop-Anwendungslizenzen hängt davon ab, ob Sie welche erworben haben.

Sie können die Lizenz als Administrator aus dem Lizenzpool Ihres BIMcollab verwalten. Abhängig von der Lizenz können mehrere Benutzer pro Lizenz zum Pool hinzugefügt werden. Beachten Sie, dass die Lizenz nur von einem Benutzer gleichzeitig verwendet werden kann.

Erfahren Sie, wie Sie die Lizenzen als Administrator im Artikel Verwalten von BIMcollab Zoom-Lizenzen in BIMcollab verwalten können.

Sie können herausfinden, welche Funktionen die Desktop-Anwendung im Vergleich zur kostenlosen Version der Desktop-Anwendung hat, auf dieser Seite auf unserer Website.

Lieben Sie die zusätzlichen Funktionen und benötigen Sie mehr Lizenzen? Erfahren Sie, wie Sie zusätzliche Lizenzen für Ihren BIMcollab-WebRaum im Artikel Kauf einer Zoom-Lizenz erwerben können.

Welche Zahlungsmethode Sie wählen, hat Einfluss auf die Kündigungsfrist.

Nein, jedoch können Sie mit der monatlichen Zahlungsmethode die Anzahl der Benutzer vorübergehend reduzieren, bis BIMcollab wieder intensiv genutzt wird.

Auf diese Weise behalten Sie den kontinuierlichen Zugriff auf Ihr BIMcollab und alle darin enthaltenen Daten.
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Die Daten bleiben 90 Tage in unserem Backlog, danach werden sie dauerhaft entfernt.

Wenn Sie innerhalb der 90 Tage Zugriff auf einen Ihrer alten BIMcollab-WebRäume benötigen, kontaktieren Sie [email protected].

Erfahren Sie mehr im Artikel Kündigung eines BIMcollab-Abonnements.
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Wenn Sie ein BIMcollab-Issue-Management-Abonnement beenden, benötigen Sie möglicherweise weiterhin Zugriff auf Ihre Issue-Daten. Weitere Informationen zum Archivieren Ihrer Projekte finden Sie im Artikel Erstellen eines Backups Ihres Projekts.
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Wir haben zwei verschiedene Arten von Desktop-Anwendungslizenzen:

Es ist am besten, Lizenzen für die Desktop-Anwendung direkt über das Administrations-Dashboard Ihres BIMcollabspace zu bestellen. Auf diese Weise werden die Lizenzen für die Desktop-Anwendung automatisch mit Ihrem BIMcollab verknüpft, sodass Sie festlegen können, welche Benutzer im Space die Lizenz nutzen können.
Erfahren Sie mehr im Artikel Kauf einer Zoom-Lizenz.
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Erfahren Sie, wie Sie Ihre Unternehmenslizenzen verwalten können, im Artikel Verwalten von BIMcollab Zoom-Lizenzen in BIMcollab.

Eine Lizenz für die Desktop-Anwendung kann mit einer Frist von mindestens 1 Monat vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden. Das Abonnement endet am Ende der Zahlungsperiode.
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Ja. Die BIMcollab Desktop-Anwendung ist das IFC-Modellvalidierungstool mit der schnellsten Leistung auf dem Markt, das auch Punktwolken laden kann.

Verwenden Sie Schnittflächen und -boxen, fügen Sie Anmerkungen und Maße zu Ansichten hinzu, um Ihre Modelle zu validieren. Die Desktop-Anwendung hat eine vollständige Verbindung zum BIMcollab Issue-Management-Modul, um Issues zu erstellen und zu verwalten. All diese Funktionen sind in der kostenlosen Version der BIMcollab Desktop-Anwendung vollständig enthalten.
Wenn Sie die zusätzlichen Funktionen der Desktop-Anwendung wie Clash detection, Batch-Erstellung von Issues und Listen vor der Bestellung ausprobieren möchten, können Sie hier eine 30-tägige Testversion anfordern:
​https://www.bimcollab.com/en/go/free-zoom-trial
Hier finden Sie die vollständige Liste der Funktionen der BIMcollab Desktop-Anwendung:

https://www.bimcollab.com/en/plans/zoom
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Sie finden eine Schnellstartanleitung für BIMcollab Zoom sowie ausführlichere Informationen zu allen Funktionen der BIMcollab Desktop-Anwendung in unserem Help Center.

Erfahren Sie, wie Sie beginnen können, im Artikel Abrufen einer Zoom-Lizenz
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Wenn Sie unser Preismodell und die Kosten für die Erstellung und Verwaltung individueller Vereinbarungen mit jedem unserer Kunden berücksichtigen, können Sie verstehen, warum wir das nicht tun können. Die Beibehaltung standardisierter Bedingungen mit all unseren Kunden ermöglicht es uns, unsere Ressourcen darauf zu konzentrieren, unsere Verpflichtungen aus diesen Vereinbarungen zu erfüllen. Bitte beachten Sie, dass unsere Kundenbedingungen sehr sorgfältig verfasst wurden, um sowohl für Sie als auch für uns fair zu sein. Sollten einige Punkte nicht abgedeckt sein, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

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Wenn Sie unser Preismodell und die Kosten für die Beantwortung individueller Bewertungen mit jedem unserer Kunden berücksichtigen, können Sie verstehen, warum wir das nicht tun können. Die Beibehaltung einer standardisierten Liste von Sicherheits-FAQs, die Sie für eine Selbsteinschätzung verwenden können, ermöglicht es uns, unsere Ressourcen darauf zu konzentrieren, unsere Sicherheitsstandards zu verbessern. Sollten einige Punkte nicht abgedeckt sein, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
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