Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie auf dieser Seite auf unserer Website.

Das erste Meeting, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, ist immer in den Kosten Ihres Abonnements enthalten.

Sie können sich jederzeit bei Fragen zu Ihrem Abonnement an Ihren Account Manager wenden und bei technischen Fragen unser Support-Team kontaktieren.

Der Preis, den Sie im BIMcollab-Webshop für das von Ihnen gewählte Abonnement sehen, ist der Gesamtpreis. Es gibt keine Einrichtungs- oder versteckten Gebühren.

Unsere BIMcollab-Pläne wachsen mit Ihnen, wenn Ihr Team größer wird, und können jederzeit kostenlos getestet werden. 30 Tage Trial

Sonderpreise sind nur für registrierte gemeinnützige Organisationen, Bildungseinrichtungen oder zertifizierte BIMcollab-Partner (Wiederverkäufer oder Entwickler) verfügbar.

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Mehr dazu erfahren Sie im Artikel Rechnungsdaten und Zahlungsmethode eines Abonnements ändern.

Wir akzeptieren Kreditkarte, iDEAL oder Paypal.

Wir stellen direkt und ausschließlich an eine gewünschte Rechnungsadresse in Rechnung.

Welcher Plan für Sie der richtige ist, hängt ganz von den Anforderungen Ihres Projekts und den verwendeten Tools ab.

Eine vollständige Liste der features und Integrationen pro Plan finden Sie auf unserer Website.

Auf Anfrage stellen wir Ihnen gerne ein Sole Source-Schreiben aus, das bestätigt, dass BIMcollab der Hersteller der von uns verkauften Produkte ist. Wenn Sie eine Kopie unseres Sole Source-Schreibens wünschen, Kundenservice.

Sie können Ihr Abonnement entweder monatlich oder jährlich bezahlen. Wenn Sie die jährliche Option wählen, erhalten Sie einen Rabatt auf den Gesamtjahrespreis Ihres Abonnements.

Alle Ihre Projekte in Ihrem BIMcollab werden im selben WebRaum angelegt, der jeweils nur einen Plan haben kann.
Sie haben die Möglichkeit, mehrere BIMcollab WebRäume mit unterschiedlichen Plänen einzurichten.

Unsere Preisgestaltung berücksichtigt jedoch, dass nicht alle Projekte alle features eines Plans nutzen. Um doppelte Kosten für Nutzer zu vermeiden, empfehlen wir nicht, Ihre Projekte auf mehrere Pläne aufzuteilen.
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Die Anzahl der Projekte in einem kostenpflichtigen BIMcollab ist unbegrenzt.

Die Anzahl der Nutzer und der Plan Ihres Abonnements bestimmen, in welchem Umfang Sie zusammenarbeiten können. Ein Nutzer kann in einer unbegrenzten Anzahl von Projekten aktiv sein. Das bedeutet, dass BIMcollab sogar günstiger sein kann, als Sie zunächst dachten.
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Ja, als Administrator können Sie sowohl die Anzahl der Nutzer als auch den Plan auf der BIMcollab-Abonnementseite hoch- oder herabstufen.

Sie können den Plan auch direkt aus Ihrem BIMcollab WebRaum heraus upgraden. Überlegen und testen Sie vorher, welche features und Integrationen Sie mit diesem Upgrade erhalten.

Wenn Sie über eine Herabstufung Ihres Plans nachdenken, wenden Sie sich an Ihren Account Manager, um zu besprechen, wie sich dies auf Ihren aktuellen workflow auswirken könnte.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihr Abonnement verwalten, im Artikel Abonnement upgraden oder downgraden.
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Sie können ein Angebot selbst über das Administrator-dashboard Ihres BIMcollab WebRaums generieren. Melden Sie sich in Ihrem WebRaum an, klicken Sie auf das Einstellungen-Symbol und wählen Sie WebRaum-Administration, um zum dashboard zu gelangen. Hier können Sie auf Angebot für Upgrade anfordern klicken, um ein Angebot zu erhalten.
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Die neue Anzahl an Nutzern und BIMcollab Zoom-Lizenzen steht Ihnen sofort nach Bestätigung des Upgrades zur Verfügung.
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Nein, Nutzerlizenzen sind an Ihr eigenes BIMcollab gebunden und können nicht kombiniert oder in einem anderen WebRaum verwendet werden. Wenn Sie zu einem anderen WebRaum hinzugefügt werden, zählen Sie dort als separater aktiver Nutzer.

Um mehr Nutzer zum WebRaum hinzuzufügen, können Sie Ihr Abonnement über das Administrations-dashboard upgraden.
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Um Ihr bestehendes Abonnement auf eine neue Organisation zu übertragen, melden Sie sich in Ihrem WebRaum an, gehen Sie zum Administrator-dashboard und aktualisieren Sie die Rechnungsdaten.

Weitere Informationen zum Aktualisieren dieser Daten finden Sie im Artikel Rechnungsdaten und Zahlungsmethode eines Abonnements ändern.
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Die Anzahl der in Ihrem BIMcollab-Abonnement enthaltenen BIMcollab Zoom-Lizenzen hängt davon ab, ob Sie welche erworben haben.

Als Administrator können Sie die Lizenz aus dem license pool Ihres BIMcollab verwalten. Je nach Lizenz können pro Lizenz mehrere Nutzer dem pool hinzugefügt werden. Beachten Sie, dass die Lizenz jeweils nur von einem Nutzer gleichzeitig verwendet werden kann.

Erfahren Sie, wie Sie die Lizenzen als Administrator verwalten, im Artikel BIMcollab Zoom-Lizenzen in BIMcollab verwalten.

Welche features BIMcollab Zoom im Vergleich zur kostenlosen Version bietet, erfahren Sie auf dieser Seite auf unserer Website.

Ihnen gefallen die zusätzlichen features und Sie benötigen mehr Lizenzen? Erfahren Sie, wie Sie zusätzliche Lizenzen für Ihren BIMcollab WebRaum erwerben, im Artikel Zoom-Lizenz erwerben.

Die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode hat Einfluss auf die Kündigungsfrist.

Nein, aber mit der monatlichen Zahlungsmethode können Sie die Anzahl der Nutzer vorübergehend reduzieren, bis BIMcollab wieder stärker genutzt wird.

So behalten Sie durchgehend Zugriff auf Ihr BIMcollab und alle darin enthaltenen Daten.
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Die Daten bleiben 90 Tage lang in unserem Backlog, danach werden sie dauerhaft gelöscht.

Wenn Sie innerhalb der 90 Tage Zugriff auf einen Ihrer alten BIMcollab WebRäume benötigen, kontaktieren Sie [email protected].

Mehr dazu erfahren Sie im Artikel BIMcollab-Abonnement kündigen.
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Wenn Sie ein BIMcollab Issue management-Abonnement beenden, benötigen Sie möglicherweise weiterhin Zugriff auf Ihre Issue-Daten. Mehr Informationen zum Archivieren Ihrer Projekte finden Sie im Artikel Backup Ihres Projekts erstellen.
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Wir bieten zwei verschiedene Arten von BIMcollab Zoom-Lizenzen an:

Am besten bestellen Sie BIMcollab Zoom-Lizenzen direkt über das Administrations-dashboard Ihres BIMcollab WebRaums. So werden die BIMcollab Zoom-Lizenzen automatisch mit Ihrem BIMcollab verknüpft und Sie können festlegen, welche Nutzer im WebRaum die Lizenz verwenden dürfen.
Mehr dazu erfahren Sie im Artikel Zoom-Lizenz erwerben.
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Erfahren Sie, wie Sie Ihre Firmenlizenzen verwalten, im Artikel BIMcollab Zoom-Lizenzen in BIMcollab verwalten.

Eine BIMcollab Zoom-Lizenz kann mit einer Frist von mindestens 1 Monat vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden. Das Abonnement endet zum Ende des Zahlungszeitraums.
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Ja. Die BIMcollab Zoom Anwendung ist das IFC-Modellvalidierungstool mit der schnellsten Performance auf dem Markt, das zudem auch Punktwolken laden kann.

Nutzen Sie section planes und -boxen, fügen Sie Anmerkungen und Dimensions zu viewpoints hinzu, um Ihre Modelle zu validieren. BIMcollab Zoom ist vollständig mit der BIMcollab Web-App verbunden, in der Sie Issues erstellen und verwalten können. All diese features sind in der kostenlosen Version der BIMcollab Zoom Anwendung vollständig enthalten.
Wenn Sie zusätzliche features von BIMcollab Zoom wie Clash detection, das Stapelerstellen von Issues und Lists vor dem Kauf ausprobieren möchten, können Sie hier eine 30-tägige Trial anfordern:
​https://www.bimcollab.com/de/go/free-zoom-trial
Die vollständige Liste der features der BIMcollab Zoom Anwendung finden Sie hier:

https://www.bimcollab.com/de/plans/zoom
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Sie finden eine Schnellstartanleitung für BIMcollab Zoom sowie ausführlichere Informationen zu allen features der BIMcollab Zoom Anwendung in unserem Help Center.

Erfahren Sie, wie Sie starten, im Artikel Zoom-Lizenz abrufen
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Lesen Sie mehr über Sicherheit & Datenhosting auf diesen Seiten Sicherheit
​Ihre BIM-Daten

Wenn Sie unser Preismodell und die Kosten für die Erstellung und Verwaltung individueller Vereinbarungen mit jedem unserer Kunden berücksichtigen, können Sie nachvollziehen, warum wir das nicht tun können. Die Beibehaltung einheitlicher Bedingungen für alle unsere Kunden ermöglicht es uns, unsere Ressourcen darauf zu konzentrieren, unsere Verpflichtungen aus diesen Vereinbarungen zu erfüllen. Bedenken Sie bitte, dass unsere Kundenbedingungen sehr sorgfältig formuliert wurden, um sowohl für Sie als auch für uns fair zu sein. Sollten dennoch einige Issues nicht abgedeckt sein, können Sie uns gerne kontaktieren.

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Wenn Sie unser Preismodell und die Kosten für die Beantwortung individueller Bewertungen mit jedem unserer Kunden berücksichtigen, können Sie nachvollziehen, warum wir das nicht tun können. Die Beibehaltung einer standardisierten list von Sicherheits-FAQs, die Sie für eine Selbsteinschätzung nutzen können, ermöglicht es uns, unsere Ressourcen auf die Verbesserung unserer Sicherheitsstandards zu konzentrieren. Sollten dennoch einige Issues nicht abgedeckt sein, können Sie uns gerne kontaktieren.
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