Bitte beachten: Dieser Artikel ist eine KI-generierte Übersetzung.
📝 Hinweis: Dieses Verfahren gilt nur für BIMcollab WebRaum-Abonnements und BIMcollab Desktop floating licenses. Um eine BIMcollab Desktop Einzellizenz zu kündigen, bitte kontaktieren Sie unsere Finanzabteilung per email.
Kürzlich wurde unsere Kreditkartensicherheit aktualisiert. Als Sicherheitsmaßnahme wurde Ihre Zahlungsmethode möglicherweise auf manuell zurückgesetzt. Um sicherzustellen, dass Ihre nächste Rechnung automatisch bezahlt wird, aktualisieren Sie Ihre Zahlungsinformationen.
Änderungen an der Zahlungsmethode Ihres WebRaums können jederzeit über das Abonnement-Dashboard des WebRaums vorgenommen werden, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Wählen Sie 'Abonnement', nachdem Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke geklickt haben.
(Wenn Sie das Zahnradsymbol nicht sehen, haben Sie keine Administratorrechte. Koordinieren Sie sich mit dem WebRaum-Administrator, um Rechnungs- und Zahlungsinformationen zu aktualisieren.)
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Um die Zahlungsinformationen zu ändern, klicken Sie auf die Schaltfläche 'Ändern' bei 'Ihre Zahlungsdetails'.
Unter 'Zahlungsdetails ändern' wählen Sie die gewünschte Option.
Verfügbare Zahlungsmethoden sind:
Zahlung per Rechnung
Automatische Bankzahlung von einem Bankkonto per Lastschrift
Automatische Kreditkartenzahlung per Lastschrift
Je nach Ihrer Wahl geben Sie entweder Ihre IBAN-Nummer ein oder wählen Sie Ihren Kreditkartentyp.
(Sie können KUBUS autorisieren, automatisch von Ihrem Bankkonto abzubuchen und Ihre IBAN einzugeben, oder Sie autorisieren die automatische Lastschrift von der Kreditkarte und wählen Ihren Kreditkartentyp (diese Option ist im monatlichen Abonnement nicht verfügbar).)
Klicken Sie auf 'Änderungen speichern' am unteren Bildschirmrand und wenn Sie sich für die Nutzung der Kreditkarte entschieden haben, können Sie die Details im nächsten Bildschirm eingeben und die automatische Zahlung validieren:
Diese Informationen werden für Ihre nächste Rechnung verwendet.