Bitte beachten: Dieser Artikel ist eine AI-generierte Übersetzung.
Beim Versuch, sich in Ihren BIMcollab WebRaum anzumelden, könnte die folgende Fehlermeldung auftreten: „Sind Sie sicher, dass Sie sich bei [yourspacename].bimcollab.com anmelden möchten? Überprüfen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort und versuchen Sie es erneut. 4 Versuch(e) übrig.“
Fehlerbehebung
Um dies zu beheben, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
Überprüfen Sie den WebRaum-Namen: Stellen Sie sicher, dass Sie sich in die richtige WebRaum-URL einloggen (z.B. [yourspacename].bimcollab.com).
Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse: Stellen Sie sicher, dass Sie die E-Mail-Adresse verwenden, die mit dem spezifischen BIMcollab WebRaum verknüpft ist, auf den Sie zugreifen möchten.
Bestätigen Sie Ihr Passwort: Überprüfen Sie, ob Sie das richtige Passwort für Ihr Konto in diesem spezifischen BIMcollab WebRaum eingeben.
⚠️ Achtung: Achten Sie beim Eingeben Ihrer Anmeldedaten genau auf ähnlich aussehende Zeichen, wie ein kleines „l“ und ein großes „I“, da sie identisch erscheinen können.
❗ Warnung: Achten Sie auf den Unterschied zwischen den Anmeldedaten für Ihre BIMcollab ID und den Anmeldedaten für verschiedene BIMcollab WebRaum-Konten, die Sie möglicherweise haben. Je nach Benutzereinstellung können beide Konten dieselbe E-Mail-Adresse, aber unterschiedliche Passwörter haben.
Passwort vergessen
Wenn Sie das Passwort für den WebRaum [yourspacename].bimcollab.com vergessen haben und keinen Zugriff darauf haben und/oder sich nicht mit einem Projekt in BIMcollab Desktop oder einem BCF Manager verbinden können, folgen Sie diesen Schritten, um Ihr Passwort zurückzusetzen:
Gehen Sie zur Anmeldeseite des WebRaums, mit dem Sie sich verbinden möchten: [yourspacename].bimcollab.com
Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf die Schaltfläche „Passwort vergessen?“.
Geben Sie Ihre Anmelde-E-Mail-Adresse ein.
Überprüfen Sie Ihr Postfach auf eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Passwort den Passwortanforderungen entspricht.
Wenn Sie keine E-Mail in Ihrem Postfach sehen, gehen Sie zu dem Artikel: Keine E-Mail nach Passwortzurücksetzung erhalten