Bitte beachten: Dieser Artikel ist eine AI-generierte Übersetzung.
Beim Versuch, sich in Ihren BIMcollab WebRaum einzuloggen, könnte die folgende Fehlermeldung auftreten:
„Sind Sie sicher, dass Sie sich bei [yourspacename].bimcollab.com anmelden möchten? Überprüfen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort und versuchen Sie es erneut. 4 Versuch(e) übrig.“
Fehlerbehebung
Um dies zu beheben, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
Überprüfen Sie den WebRaum-Namen: Stellen Sie sicher, dass Sie sich in die richtige WebRaum-URL einloggen (z.B. [yourspacename].bimcollab.com).
Überprüfen Sie die email-Adresse: Stellen Sie sicher, dass Sie die email-Adresse verwenden, die mit dem spezifischen BIMcollab WebRaum verknüpft ist, auf den Sie zugreifen möchten.
Bestätigen Sie Ihr Passwort: Überprüfen Sie, ob Sie das richtige Passwort für Ihr Konto in diesem spezifischen BIMcollab WebRaum eingeben.
📝 Hinweis: Achten Sie beim Eingeben Ihrer Anmeldedaten genau auf ähnlich aussehende Zeichen, wie ein kleines „l“ und ein großes „I“, da sie identisch erscheinen könnten.
⚠️ Achtung: Achten Sie auf den Unterschied zwischen den Anmeldedaten für BIMcollab ID und den Anmeldedaten für einen privaten BIMcollab WebRaum. Je nach Benutzereinstellung können beide Konten dieselbe email-Adresse haben, aber unterschiedliche Passwörter.
Passwort vergessen
Wenn Sie das Passwort für den WebRaum [yourspacename].bimcollab.com vergessen haben und keinen Zugriff darauf haben und/oder sich nicht mit einem Projekt in BIMcollab Zoom oder einem BCF manager verbinden können, folgen Sie diesen Schritten, um Ihr Passwort zurückzusetzen:
Gehen Sie zur Anmeldeseite des WebRaums, mit dem Sie sich verbinden möchten: [yourspacename].bimcollab.com
Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf die Schaltfläche „Passwort vergessen?“.
Geben Sie Ihre Anmelde-email-Adresse ein.
Überprüfen Sie Ihr Postfach auf eine email mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Passwort den Passwortanforderungen entspricht.
📝 Hinweis: Wenn Sie keine email in Ihrem Postfach sehen, gehen Sie zu dem Artikel: Keine email nach Passwortzurücksetzung erhalten