Nota: Este artículo es una traducción generada por IA.
Si ya no necesitas trabajar activamente en tu Espacio BIMcollab porque tus proyectos han finalizado o están en pausa, es posible que no quieras mantener una suscripción completa activa. Al mismo tiempo, quizá quieras conservar los documentos de tus proyectos disponibles para consulta o para reactivar tu suscripción completa más adelante.
El plan de conservación de documentos está diseñado para esta situación. Pone tu Espacio BIMcollab en un modo de conservación, de modo que tus datos de proyecto se mantienen y tu Espacio sigue disponible sin un grupo activo de licencias de usuario.
¿Qué sucede cuando un Espacio pasa a un plan de conservación de documentos?
Cuando tu Espacio se cambia a un plan de conservación de documentos:
Tu Espacio BIMcollab permanece activo.
Tus datos de proyecto se conservan.
Las licencias de usuario regulares ya no están disponibles.
Las incidencias existentes se conservan, pero no se puede acceder a ellas mientras el Espacio esté en este plan.
Los documentos publicados siguen disponibles para visualizar y descargar.
Los modelos publicados aún pueden verse en el Model Webviewer.
El acceso de Invitado sigue disponible para hasta 5 Invitados.
Los administradores del Espacio solo pueden acceder como Invitados mientras esté en este plan.
Puedes actualizar el Espacio a un plan activo para reanudar tus proyectos o iniciar nuevos proyectos en cualquier momento.
El plan de conservación está pensado para visualizar y conservar información, no para continuar el trabajo activo en proyectos. Para crear, editar o gestionar información de proyectos es necesario reactivar una suscripción regular.
¿Para qué suscripciones está disponible el plan de conservación de documentos?
El plan de conservación de documentos está disponible para Espacios con los siguientes niveles de suscripción: Basic, Premium, Advanced y Enterprise.
Asegúrate de que cualquier documento o modelo al que quieras acceder más adelante haya sido publicado antes de cambiar al plan de conservación. Solo la información publicada permanece disponible para los Invitados en modo de conservación.
⚠️ Atención: El plan de conservación de documentos no está disponible directamente si tu suscripción actual es un plan Essential.
En este caso, te recomendamos los siguientes pasos:
Actualiza el Espacio de Essential a Basic.
Publica los documentos y modelos que quieras que sigan disponibles.
Contacta con nuestro equipo de ventas para cambiar la suscripción Basic a un plan de conservación de documentos.
¿Qué sucede con las incidencias?
Las incidencias no se eliminan cuando un Espacio está en modo de conservación. Permanecen almacenadas en el Espacio para que puedan estar disponibles nuevamente si se reactiva la suscripción.
Sin embargo, no se pueden ver ni gestionar las incidencias mientras el Espacio esté en modo de conservación.
¿Puedo reactivar un Espacio en modo de conservación?
Sí. El objetivo del plan de conservación de documentos es mantener tu Espacio BIMcollab y sus datos disponibles mientras la colaboración activa está en pausa.
Si necesitas volver a trabajar en el Espacio, puedes reactivar una suscripción regular. La información de tus proyectos conservados volverá a estar disponible según las funciones y licencias incluidas en la suscripción seleccionada.
¿Cómo cambio al plan de conservación de documentos?
El plan de conservación de documentos solo está disponible con pago anual.
Si quieres conservar tu Espacio BIMcollab o hablar sobre la reactivación, ponte en contacto con tu representante de BIMcollab o con nuestro equipo de ventas enviando un correo electrónico a [email protected].