Por favor, note: Este artigo é uma tradução gerada por IA.
Se o administrador do espaço responsável por gerenciar seu ambiente BIMcollab saiu da empresa ou está em licença prolongada sem nomear um contato alternativo, você pode entrar em contato com a Equipe de Suporte da BIMcollab.
Solução de Problemas
Entre em contato com a equipe de Suporte da BIMcollab para solicitar uma mudança de administrador. Você pode contatá-los por:
Email: Envie um email para [email protected]
Ao entrar em contato, certifique-se de fornecer as seguintes informações:
Administrador Atual: Primeiro nome, último nome e endereço de email.
Novo Administrador: Primeiro nome, último nome e endereço de email.
A equipe de Suporte ajudará a substituir o administrador atual pelo novo.
Melhores Práticas
Para evitar tais situações no futuro:
Sempre atribua pelo menos dois usuários com direitos administrativos no seu espaço BIMcollab.
Avise sua equipe com antecedência se um administrador ficará indisponível (por exemplo, saindo da empresa ou entrando em licença).
Nomeie um administrador novo ou temporário para a duração de qualquer ausência planejada.