Naar de hoofdinhoud

Wat moet ik doen als mijn spacebeheerder afwezig is of hier niet meer werkt?

Wat te doen als niemand toegang heeft tot de space van uw organisatie als beheerder en beste praktijktips.

Meer dan 4 maanden geleden bijgewerkt

Let op: Dit artikel is een door AI gegenereerde vertaling.

Als de spacebeheerder die verantwoordelijk is voor het beheer van je BIMcollab-omgeving het bedrijf heeft verlaten of met langdurig verlof is zonder een alternatief contact aan te wijzen, kun je contact opnemen met het BIMcollab Support Team.

Probleemoplossing

Neem contact op met het BIMcollab Support Team om een wijziging van beheerder aan te vragen. Je kunt hen bereiken via:

Zorg ervoor dat je de volgende informatie verstrekt wanneer je contact opneemt:

  1. Huidige Beheerder: Voornaam, achternaam en emailadres.

  2. Nieuwe Beheerder: Voornaam, achternaam en emailadres.

Het Support Team zal helpen bij het vervangen van de huidige beheerder door de nieuwe.

Best Practices

Om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen:

  1. Wijs altijd minstens twee gebruikers met beheerdersrechten toe in je BIMcollab space.

  2. Informeer je team van tevoren als een beheerder niet beschikbaar zal zijn (bijv. het bedrijf verlaat of met verlof gaat).

  3. Wijs een nieuwe of tijdelijke beheerder aan voor de duur van geplande afwezigheden.


Was dit een antwoord op uw vraag?