Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción generada por IA.
El administrador de un espacio puede cambiar la suscripción en cualquier momento a través del panel de datos de suscripción en el propio espacio.
Vaya al panel de datos de Suscripción haciendo clic en el ícono de engranaje en la esquina superior derecha
(Si no ve el ícono de engranaje, no tiene derechos administrativos en el espacio.)
Elija 'Suscripción', será redirigido a la tienda web de BIMcollab
Si hace clic en 'Cambiar plan', puede realizar cambios en su suscripción:
Después de realizar los cambios, puede elegir actualizar su contrato inmediatamente haciendo clic en 'Ir a confirmación' o primero hacer clic en 'Generar cotización' para obtener una cotización para revisar antes de aceptar el nuevo precio.
⚠️ Atención: Al reducir el plan, el número de usuarios y licencias de la aplicación de escritorio en su espacio se reduce inmediatamente. No puede reducir el plan por debajo del número de usuarios activos en el espacio. Asegúrese de desactivar primero el excedente de usuarios, para que la cantidad de usuarios activos en el espacio sea igual o menor que el nuevo número.
Al mejorar el plan, el nuevo precio siempre se calculará desde el primer día del mes siguiente, ya sea que haya elegido un término de pago mensual o anual.
Con un término de pago mensual, su próxima factura será el nuevo precio.
📝 Nota: Supongamos que decide mejorar el plan el 15 de marzo. Disfrutará de las funciones mejoradas de forma gratuita hasta el 31 de marzo. En su próxima factura para el período del 1 de abril al 31 de abril, se cobrará el nuevo precio.
Con un término de pago anual, recibirá una factura de mejora, en la que se calcularán los meses restantes hasta su fecha de renovación y solo se cobrarán los usuarios y licencias adicionales para ese período.
📝 Nota: Supongamos que decide mejorar el plan el 15 de marzo, y su fecha de renovación es el 1 de julio. Disfrutará de las funciones mejoradas de forma gratuita hasta el 31 de marzo.
Recibirá una factura adicional del 1 de abril al 1 de julio, que cobra la diferencia entre su tarifa de suscripción original y la nueva para estos meses.
En su próxima factura para el próximo año, se cobrará el nuevo precio.