Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción generada por IA.
Puedes cambiar el método de pago de tu suscripción de BIMcollab en cualquier momento desde el panel de datos de Suscripción de tu Espacio.
📝 Nota:
Este procedimiento solo aplica para la suscripción del Espacio de BIMcollab y las licencias flotantes de BIMcollab Zoom. Para cancelar una licencia individual de BIMcollab Zoom, por favor envía un correo electrónico a nuestro departamento de finanzas.
Importante: Debido a las recientes actualizaciones en las medidas de seguridad de tarjetas de crédito, tu método de pago puede haberse restablecido a pago manual. Para asegurarte de que tu próxima factura se pague de forma automática, revisa y actualiza tus datos de pago.
Cómo cambiar tu método de pago
Puedes realizar cambios en el método de pago de tu Espacio en cualquier momento desde el panel de datos de Suscripción del Espacio, siguiendo estos pasos:
Accede a tu Espacio de BIMcollab. Haz clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha y selecciona Suscripción.
Si no ves el icono de engranaje, no tienes derechos de administrador. Coordina con el administrador del Espacio para actualizar la información de facturación y pago.
Serás redirigido a la Tienda web de BIMcollab.
En Tus datos de pago, haz clic en Cambiar.
En Cambiar datos de pago, selecciona el método de pago que prefieras:
Pago por factura: Paga tus facturas manualmente.
Pago bancario automático: Autoriza pagos automáticos desde tu cuenta bancaria mediante domiciliación.
Pago automático con tarjeta de crédito: Autoriza pagos automáticos usando tu tarjeta de crédito.
⚠️ Atención: Los pagos automáticos con tarjeta de crédito no están disponibles para suscripciones mensuales.
Introduce la información de pago requerida según tu selección:
Cuenta bancaria: Ingresa tu IBAN para autorizar la domiciliación bancaria automática.
Tarjeta de crédito: Selecciona el tipo de tarjeta de crédito. Se te pedirá que ingreses los datos de tu tarjeta en el siguiente paso.
Haz clic en Guardar cambios al final de la página.
Si seleccionaste pago con tarjeta de crédito, sigue las instrucciones en la siguiente pantalla para ingresar los datos de tu tarjeta y autorizar los pagos automáticos.
Tus datos de pago actualizados se utilizarán para tu próxima factura.