Ir al contenido principal

Cancelar una suscripción de BIMcollab

Cómo los administradores de Espacio pueden cancelar una suscripción de licencia BIMcollab.

Actualizado hace más de 2 semanas

Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción generada por IA.

📝 Nota:

  • Si tienes una suscripción anual, la cancelación debe solicitarse al menos un mes antes de la fecha de renovación de tu suscripción.

  • Si tienes una suscripción mensual, puedes cancelar en cualquier momento. Sin embargo, ten en cuenta que se aplica un plazo de preaviso de un mes.

Para cancelar tu suscripción, debes ponerte en contacto directamente con nuestro equipo en

Nuestro equipo te ayudará a procesar tu solicitud de cancelación.

⚠️ Atención: Cuando canceles tu suscripción, ya no tendrás acceso a los datos de tu Espacio después de la fecha de cancelación.

Te recomendamos encarecidamente realizar una copia de seguridad de tus proyectos exportándolos mediante una de las funciones de informe.

Puedes encontrar más información en el artículo: Crear una copia de seguridad de tu proyecto.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?