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Grupos de usuarios y visibilidad de incidencias

Cómo configurar grupos de usuarios para gestionar la visibilidad de tus incidencias en BIMcollab.

Actualizado hace más de 4 meses

Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción generada por IA.

⚠️ Nota: Esta función no está disponible en todos los planes. Para verificar si está incluida en su suscripción, revise el [listado de comparación de planes] o contacte a su administrador. Si la función no está disponible, es posible que necesite actualizar su plan.

Cada miembro del equipo puede ser añadido a uno o más grupos. Los grupos representan subequipos dentro de su proyecto. Deben ser configurados en el proyecto BIMcollab por un jefe de proyecto antes de que puedan ser utilizados para la Gestión de Incidencias.

💡 Consejo: Primero, configure los grupos para añadir a sus miembros del equipo. Para aprender cómo crear grupos de usuarios, consulte el artículo Definir propiedades del proyecto.

Una vez definidos, los usuarios pueden ser asignados a uno o más grupos por el jefe de proyecto en la configuración de 'Miembro del equipo' del proyecto.

  1. Vaya a la página de Configuración de su proyecto

  2. Seleccione la pestaña 'Miembro del equipo'

  3. Haga clic en cualquiera de los miembros del equipo para editarlos y añadirlos al grupo o grupos deseados

Visibilidad

Los jefes de proyecto pueden elegir activar el campo 'Visible para' para incidencias en el proyecto.

Cuando este campo está activado para un proyecto, es posible definir qué miembros del equipo pueden ver la incidencia cuando se crea una incidencia en el proyecto.

Por defecto, tiene 4 opciones para definir la visibilidad y ocultar incidencias de usuarios específicos:

  1. Todos

  2. Solo yo

  3. Mi empresa

  4. Jefes de proyecto

Si estas opciones no son suficientes para las necesidades del proyecto, los grupos de usuarios personalizados pueden ayudar con la gestión de visibilidad.

📝 Nota: Las incidencias en las que la visibilidad está configurada para un grupo específico solo serán vistas por los miembros del equipo que pertenezcan a este grupo. Los miembros del equipo que no estén incluidos en la elección de visibilidad nunca verán la incidencia.

El creador y el propietario de una incidencia (a quien se le asigna la incidencia) siempre pueden ver la incidencia.​

⚠️ Atención: Tenga cuidado con qué miembros del equipo comparte informes del proyecto al usar incidencias confidenciales. Al crear un informe de proyecto o de actividades, tiene la opción de excluir elementos que no sean visibles para todos.

Limitar asignación de incidencias

Además de la visibilidad, los grupos de usuarios también pueden usarse para limitar a qué usuarios un miembro del equipo puede asignar sus incidencias.

Si la opción 'Solo permitir asignar incidencias a miembros del grupo de usuarios del miembro del equipo' está activada en la configuración del proyecto, los miembros del equipo solo pueden asignar incidencias a otros miembros del equipo que formen parte de los mismos grupos. Dado que un miembro del equipo puede ser parte de múltiples grupos, también es posible asignar incidencias a través de múltiples grupos de usuarios.

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