Veuillez noter : Cet article est une traduction générée par IA.
Vous pouvez modifier le mode de paiement de votre abonnement BIMcollab à tout moment via le dashboard d’abonnement de votre space.
📝 Remarque :
Cette procédure s’applique uniquement à l’abonnement au space BIMcollab et aux licences flottantes BIMcollab Zoom. Pour annuler une licence individuelle BIMcollab Zoom, veuillez envoyer un e-mail à notre service financier.
Important : En raison des récentes mesures de sécurité renforcées pour les cartes de crédit, votre mode de paiement a peut-être été réinitialisé en paiement manuel. Pour garantir que votre prochaine facture soit réglée automatiquement, vérifiez et mettez à jour vos informations de paiement.
Comment modifier votre mode de paiement
Vous pouvez modifier le mode de paiement de votre space à tout moment via le dashboard d’abonnement du space, en suivant ces étapes :
Connectez-vous à votre space BIMcollab. Cliquez sur l’icône d’engrenage en haut à droite et sélectionnez Abonnement.
Si vous ne voyez pas l’icône d’engrenage, vous n’avez pas les droits administrateur. Contactez l’administrateur du space pour mettre à jour les informations de facturation et de paiement.
Vous serez redirigé vers le Webshop BIMcollab.
Sous Vos informations de paiement, cliquez sur Modifier.
Sous Modifier les informations de paiement, choisissez le mode de paiement souhaité :
Paiement par facture : Réglez vos factures manuellement.
Paiement bancaire automatique : Autorisez les paiements automatiques depuis votre compte bancaire par prélèvement automatique.
Paiement automatique par carte de crédit : Autorisez les paiements automatiques avec votre carte de crédit.
⚠️ Attention : Les paiements automatiques par carte de crédit ne sont pas disponibles pour les abonnements mensuels.
Saisissez les informations de paiement requises selon votre choix :
Compte bancaire : Indiquez votre IBAN pour autoriser le prélèvement automatique.
Carte de crédit : Sélectionnez le type de carte. Vous devrez saisir les informations de votre carte à l’étape suivante.
Cliquez sur Enregistrer les modifications en bas de la page.
Si vous avez choisi le paiement par carte de crédit, suivez les instructions à l’écran pour saisir les informations de votre carte et autoriser les paiements automatiques.
Vos nouvelles informations de paiement seront utilisées pour votre prochaine facture.