Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción generada por IA.
📝 Nota: Este procedimiento solo se aplica a la suscripción de Espacio BIMcollab y a las licencias flotantes de BIMcollab Desktop. Para cancelar una licencia individual de BIMcollab Desktop, por favor envíe un correo electrónico a nuestro departamento de finanzas.
Recientemente, se ha actualizado la seguridad de nuestra tarjeta de crédito. Como medida de seguridad, es posible que su método de pago se haya restablecido a manual. Para asegurarse de que su próxima factura se pague automáticamente, actualice su información de pago.
Los cambios en el método de pago de su espacio se pueden realizar en cualquier momento a través del panel de datos de Suscripción del espacio, siguiendo estos pasos:
Elija 'Suscripción' después de hacer clic en el ícono de engranaje en la esquina superior derecha.
(Si no ve el ícono de engranaje, no tiene derechos administrativos. Coordine con el administrador del espacio para actualizar la información de facturación y pago.)
Será redirigido a la Tienda Web de BIMcollab.
Para cambiar la información de pago, haga clic en el botón 'Cambiar' en 'Sus detalles de pago'.
En 'Cambiar detalles de pago', seleccione la opción deseada.
Las opciones de método de pago disponibles son:
Pago por factura
Pago bancario automático desde una cuenta bancaria por domiciliación
Pago automático con tarjeta de crédito por domiciliación
Dependiendo de su elección, complete su número IBAN o elija su tipo de tarjeta de crédito.
(Puede optar por autorizar a KUBUS para deducir automáticamente de la cuenta bancaria y completar su IBAN, o autorizar para la domiciliación automática desde la tarjeta de crédito y elegir su tipo de tarjeta de crédito (esta opción no está disponible en la suscripción Mensual).)
Haga clic en 'Guardar cambios' en la parte inferior de la pantalla y si ha elegido usar tarjeta de crédito, puede completar los detalles en la siguiente pantalla y validar el pago automático:
Esta información se utilizará para su próxima factura.