Por favor, ten en cuenta: Este artículo es una traducción generada por IA.
Sigue los siguientes pasos para crear nuevas incidencias directamente desde la aplicación web de BIMcollab.
Desde tu navegador web preferido, accede a tu espacio de BIMcollab.
-Usa la URL de cualquier espacio de BIMcollab (es decir, "ejemplo.bimcollab.com") para accederSelecciona desde la página 'Mi proyecto' el proyecto en el que deseas trabajar.
Ve a la página de 'Incidencias' usando el banner superior.
Haz clic en el botón 'Nueva incidencia' para abrir el panel de creación de incidencias.
Asegúrate de completar todos los campos allí con los datos necesarios para crear una nueva incidencia. Por defecto, todo lo que se necesita para crear una nueva Incidencia es su título, pero si deseas aprovechar al máximo tu workflow de Incidencias, sigue los siguientes pasos.
Da un título claro y explícito al problema, y proporciona indicaciones completas en los comentarios para que el problema pueda ser encontrado rápidamente usando la función de búsqueda.
Asigna la incidencia a la persona que necesita encargarse de ella.
Cuando se crea una incidencia, se envía automáticamente una notificación al miembro del equipo al que se le ha asignado. También se le notificará cada vez que la incidencia sea cambiada.
Importa o pega una imagen que ilustre la incidencia.
En la medida de lo posible, completa todos los campos disponibles, incluyendo tipo, zona, fase y prioridad. Pueden ser necesarios si deseas más adelante ordenar, clasificar o filtrar incidencias más rápidamente.
Haz clic en 'Guardar' para crear la nueva incidencia.
💡 Consejo: Los jefes de proyecto tienen la opción de establecer como obligatorios uno o más campos de incidencia, asegurando que los miembros del equipo siempre ingresen o seleccionen un valor válido al crear nuevas incidencias. Si falta algún campo obligatorio, se mostrará un mensaje de notificación al hacer clic en 'Guardar'.
⚠️ Nota: Esta función no está disponible en todos los planes. Para verificar si está incluida en tu suscripción, revisa la [lista de comparación de planes] o contacta a tu administrador. Si la función no está disponible, es posible que necesites actualizar tu plan.