BIMcollab

Gestión de incidencias

Asegúrate de Crear y gestionar tus incidencias de la manera correcta.

Buena gestión de incidencias

Este artículo se centra en la interfaz de usuario de la aplicación web BIMcollab en la pestaña de Incidencias.

Gestión de Incidencias en la Aplicación Web de BIMcollab

Cómo funcionan los archivos BCF en BIMcollab

Introducción a la gestión de incidencias

Incidencias en la aplicación web

Desde la aplicación web de BIMcollab, puedes crear, revisar y cerrar Incidencias sin necesidad de software adicional.

Crear una nueva incidencia en BIMcollab

Para organizar y estructurar las incidencias, es necesario definir tantas propiedades como sea posible.

Clasificación y estructuración de incidencias

La diferencia entre 'autor' y 'asignado a

Asignar incidencias automáticamente según la Zona seleccionada

También es posible dejar el campo 'Asignado a' en 'Sin asignar' hasta que esté claro quién debe resolver esta incidencia.

Incidencias no asignadas

Puedes añadir comentarios o editar incidencias existentes desde la aplicación web de BIMcollab, la aplicación de escritorio o cualquier BCF

Editar y comentar sobre incidencias

Editar múltiples incidencias en la aplicación web de BIMcollab

Editar múltiples incidencias en BIMcollab

Cómo cambiar el punto de vista de una incidencia a predeterminado para que aparezca en el listado o vista de tabla.

Cambiar el punto de vista predeterminado de una incidencia

Añadir rápidamente incidencias similares clonando una incidencia

Clonar una incidencia

No aconsejamos eliminar incidencias, pero a veces es necesario.

Eliminar una incidencia

Creación y edición de incidencias

BIMcollab lleva un registro de todos los cambios realizados en las incidencias de tu proyecto.

Utiliza el registro de actividades para ver qué está sucediendo con tus incidencias

Gestionar incidencias con filtros

Si necesitas hacer una presentación, puedes marcar tus incidencias como favoritas para presentarlas rápidamente.

Marca tus incidencias favoritas para una presentación

Visualización y filtrado de incidencias

Colores de las incidencias según su estado

Cómo configurar el workflow de aprobación para que las incidencias puedan ser verificadas antes de ser resueltas y cerradas.

El workflow de aprobación

¿Por qué se puede cerrar una incidencia que no he aprobado?

Workflows y estados de incidencias

Historial de cambios de la incidencia

Seguir una incidencia

Notificar a alguien sobre un cambio en una incidencia

Crear referencias a otras incidencias

Colaboración de incidencias

Cómo importar un archivo BCF o CSV con incidencias en BIMcollab.

Importar incidencias en BIMcollab desde un archivo BCF o CSV

Importa tus incidencias en formato BCF desde Autodesk Docs o Trimble Connect a tu proyecto BIMcollab.

Importar incidencias desde Autodesk Docs o Trimble Connect a BIMcollab

Los informes de incidencias creados desde BIMcollab tienen límites de exportación según el tipo de archivo y las opciones de informe.

Límites para Informes de Incidencias

Cómo trabajar con BIMcollab cuando no hay Integración disponible desde mi software BIM y mi software no admite BCF.

Uso de software que no admite BCF

Cómo trabajar con BIMcollab cuando no hay Integración disponible desde mi software BIM.

Uso de software no integrado con BIMcollab

Importación/exportación de incidencias

Usa la cámara de tu móvil para añadir fotos a incidencias en BIMcollab

Cómo configurar un usuario genérico para la Gestión de Incidencias

Asignar incidencias a un usuario genérico como ARC o MEP

Consejos útiles

Incidencias en BIMcollab Zoom y BCF Managers

Este artículo explica el uso de BCF manager en línea con BIMcollab o sin conexión con archivos BCF.

Publicar Incidencias que se abrieron desde un archivo BCF

Este artículo explica cómo sincronizar Incidencias entre BCF managers o la aplicación de escritorio BIMcollab y tu espacio BIMcollab.

Sincronización de Incidencias con tu Espacio BIMcollab

Sincronización de Incidencias en la aplicación de escritorio de BIMcollab

Encontrar Incidencias en la aplicación de escritorio de BIMcollab

Conectar la app de escritorio BIMcollab a tu proyecto para Crear, Editar y gestionar Incidencias y comentarios.

Crear y editar Incidencias en la aplicación de escritorio de BIMcollab

Creación y ampliación de incidencias en 2D

En este artículo, aprenderás a filtrar Incidencias por Propiedades o Favoritos, guardar filtros y más.

Utiliza el filtrado para ver Incidencias específicas en el BCF manager o la aplicación de escritorio de BIMcollab

Visualización de Incidencias específicas en la aplicación de escritorio de BIMcollab

Cambiar el listado de Incidencias a vista de mosaico en el BCF Manager o la aplicación de escritorio de BIMcollab

Cómo acelerar el 'zoom' en Incidencias

En este artículo, aprenderás a Añadir Incidencias a un listado de favoritos y verlas fácilmente en el panel de Incidencias de BIMcollab Desk

La función de favoritos para Incidencias en la aplicación de escritorio BIMcollab

¿Cómo ver los elementos guardados en una Incidencia?

Aprende cómo los Smart Issues rastrean y actualizan los Conflictos del modelo para una coordinación eficiente en BIMcollab.

Crear Smart Issues informando resultados de Conflictos

En este artículo, aprende cómo BIMcollab muestra y gestiona los estados de Conflicto usando colores y Smart Issues.

El estado de un Conflicto

En este artículo, aprende a actualizar Smart Issues en la aplicación de escritorio BIMcollab con nuevos modelos trabajados.

Actualizar Smart Issues basados en los resultados de Conflictos

Identifica el número de Incidencia para un conflicto informado.

Ver qué Incidencia está vinculada a un Conflicto informado

Smart Issues en BIMcollab Zoom

Para conocer qué guardar en un punto de vista puede ser complicado. Este artículo te ayudará a decidir la mejor opción para tu situación.

Crear los mejores puntos de vista

Advertencia de más de 10.000 componentes al crear una Incidencia

Advertencia de más de 25.000 componentes al hacer zoom al punto de vista de una Incidencia

En este artículo, aprenderás a identificar y resolver superposiciones de sincronización en la aplicación de escritorio BIMcollab.

Incidencias que no se pueden publicar desde la aplicación de escritorio de BIMcollab

¿Por qué otros no pueden leer los archivos BCF que creo con la aplicación BIMcollab Desktop?

¿Se guardan los colores y las anotaciones en los puntos de vista de las Incidencias?

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