Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción generada por IA.
Para revocar el acceso de un usuario a un espacio, los administradores pueden desactivar su permiso Puede iniciar sesión o eliminarlo.
Si un administrador intenta volver a añadir al mismo usuario, recibirá un mensaje de notificación indicando que la dirección de correo electrónico ya está en uso. Esto indica que la dirección de correo electrónico del usuario ya existe en el espacio BIMcollab. El usuario para el que se utiliza esta dirección de correo electrónico puede ser un usuario activo, un usuario inactivo o un usuario eliminado.
Este mensaje de advertencia se muestra para evitar usuarios duplicados no deseados y permitir a los administradores restaurar inmediatamente al usuario existente.
Restaurar un usuario eliminado
Para restaurar un usuario eliminado, siga los pasos a continuación.
Vaya al panel de datos de Administración haciendo clic en el ícono de engranaje en la esquina superior derecha y eligiendo Administración del Espacio.
Vaya a la página de Usuarios.
Añada 'Eliminado' a su estado de usuario visible
El usuario eliminado estará en el listado
Busque al usuario que desea restaurar y haga clic en el botón de tres puntos
al final de la fila para ver más configuraciones.Seleccione Restaurar.
⚠️ Atención: Después de restaurar un usuario, asegúrese de:
que el usuario tenga activada la opción 'Puede acceder' para otorgar acceso completo al espacio.
asignar la licencia correcta al usuario.
Añadir usuarios restaurados de nuevo a sus proyectos
Después de restaurar un usuario, debe ser añadido nuevamente a sus proyectos originales. Un Administrador puede seguir las instrucciones a continuación para completar este procedimiento:
Desde la página de Usuarios, haga clic en el usuario restaurado para acceder a su página de detalles.
Active la opción 'Mostrar proyectos eliminados'.
Ubique el proyecto deseado en el listado, haga clic en el menú de configuraciones al final de la fila y elija 'Volver a añadir' para restaurar al usuario como miembro activo del equipo del proyecto.
Los usuarios también pueden ser añadidos nuevamente a un proyecto directamente por un Jefe de proyecto. Para esto, siga las instrucciones a continuación:
Acceda a la página de Configuración de su proyecto.
Vaya al menú de Miembros del equipo.
Active la opción 'Mostrar miembros del equipo eliminados' y busque a los usuarios restaurados.
Haga clic en el botón al final de la fila del usuario y elija Volver a añadir
Cambiar un usuario inactivo a activo
Para permitir que un usuario vuelva a acceder a tu espacio, sigue los pasos que se indican a continuación.
Ve al panel de datos haciendo clic en el icono de engranaje situado en la esquina superior derecha y seleccionando Administración del espacio.
Vaya a la pestaña Usuarios.
Añada Inactivo a su estado de usuario visible
El usuario inactivo aparecerá en el Listado
Busca el usuario que deseas cambiar y activa el permiso Puede iniciar sesión.
El usuario ahora tiene el estado Activo(s)
📝 Nota: Los usuarios inactivos siguen siendo miembros del equipo de sus proyectos. Por lo tanto, no es necesario volver a añadirlos.