Neem contact op met het Support team
Het Support Team helpt je graag bij het werken met BIMcollab.
Je kunt ons op de volgende manieren bereiken:
- Chat (Tijdens CET kantooruren) - icoontje in de rechterbenedenhoek van deze pagina
Over het algemeen corresponderen wij in het Engels. Indien mogelijk zullen de leden van het Support Team je in je eigen taal antwoorden, maar we geven de voorkeur aan snelle service. De extra huidige beschikbare talen zijn Nederlands, Frans, Duits, Pools, Portugees en Spaans.
Vanwege de komende feestdagen in Nederland zal de technische ondersteuning beperkt zijn tussen 25 december en 3 januari. We zullen alle binnenkomende issues te behandelen voor zover onze capaciteit dat toelaat.
Het kantoor van BIMcollab (en ook BIMcollab Support) zal gesloten zijn op 25-27 december (dinsdag-vrijdag) en 1 januari (woensdag). Support tickets die in die dagen binnenkomen zullen een paar dagen later worden behandeld.
Monitoring van onze Software as a Service-infrastructuur blijven we doen tijdens de vakantieperiode.
De normale werkzaamheden worden hervat op donderdag 2 januari.
Related Articles
Maak kennis met het ondersteuningsteam van BIMcollab
Hier krijg je de kans om ons Support Team te ontmoeten. We zullen uitleggen wat we doen, hoe we het doen en we zullen een korte introductie geven van al onze teamleden. Wat moeten we doen? Ondersteuning Wij bieden ondersteuning voor alle ...Tech Tips
In dit artikel vind je links naar recente BIMcollab Tech Tips, zodat je artikelen die je interessant vond opnieuw kunt bekijken. 2024 BIMcollab Tech Tip 2024 - 05 Ga gemakkelijk terug naar kantoor! | Nieuwe functionaliteiten nu in BIMcollab Zoom | ...Bestelling FAQ BIMcollab Nexus
We werken hard aan de vertaling van het hele Help Center naar het Nederlands, maar aan dit artikel zijn we nog niet toegekomen. Je vindt de inhoud in de Engelse versie van dit artikel.Bestelling FAQ BIMcollab Zoom
We werken hard aan de vertaling van het hele Help Center naar het Nederlands, maar aan dit artikel zijn we nog niet toegekomen. Je vindt de inhoud in de Engelse versie van dit artikel.