Wenden Sie sich an das Support Team
Das Supports Team hilft Ihnen gerne bei der Arbeit mit BIMcollab.
Sie können uns auf folgende Weise erreichen:
- Mail
- Chat (Während der MEZ-Bürozeiten)
Aufgrund der bevorstehenden Feiertage in den Niederlanden wird der technische Support zwischen dem 25. Dezember und dem 3. Januar eingeschränkt sein. Wir haben Pläne, um alle eingehenden Fälle zu bearbeiten, soweit es unsere Kapazität erlaubt.
Das BIMcollab-Büro (und auch der BIMcollab-Support) bleiben am 25. und 27. Dezember (Dienstag bis Freitag) sowie am 1. Januar (Mittwoch) geschlossen. Support-Tickets, die an diesen Tagen eingehen, werden ein paar Tage später bearbeitet.
Die Überwachung unserer Software-as-a-Service-Infrastruktur wird über die Feiertage verfügbar sein.
Der reguläre Betrieb wird am Donnerstag, 2. Januar, wieder aufgenommen.
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