Veuillez noter : Cet article est une traduction générée par IA.
Si l'administrateur de l'espace responsable de la gestion de votre environnement BIMcollab a quitté l'entreprise ou est en congé prolongé sans avoir désigné un contact alternatif, vous pouvez contacter l'équipe de support BIMcollab.
Dépannage
Contactez l'équipe de support BIMcollab pour demander un changement d'administrateur. Vous pouvez les joindre par :
E-mail : Envoyez un e-mail à [email protected]
Lorsque vous les contactez, assurez-vous de fournir les informations suivantes :
Administrateur actuel : Prénom, nom et adresse e-mail.
Nouvel administrateur : Prénom, nom et adresse e-mail.
L'équipe de support vous aidera à remplacer l'administrateur actuel par le nouveau.
Bonnes pratiques
Pour éviter de telles situations à l'avenir :
Attribuez toujours au moins deux utilisateurs avec des droits administratifs dans votre espace BIMcollab.
Informez votre équipe à l'avance si un administrateur sera indisponible (par exemple, en quittant l'entreprise ou en partant en congé).
Nommez un administrateur nouveau ou temporaire pour la durée de toute absence prévue.