Bitte beachten: Dieser Artikel ist eine KI-generierte Übersetzung.
Um den Zugriff eines Benutzers auf einen WebRaum zu widerrufen, können Administratoren entweder die Berechtigung „Anmelden“ deaktivieren oder den Benutzer löschen.
Wenn ein Administrator versucht, denselben Benutzer erneut hinzuzufügen, erhält er eine Benachrichtigung, dass die E-Mail-Adresse bereits verwendet wird. Dies ist ein Hinweis darauf, dass die E-Mail-Adresse des Benutzers bereits im BIMcollab-WebRaum vorhanden ist. Der Benutzer, für den diese E-Mail-Adresse verwendet wird, kann ein aktiverBenutzer, ein inaktiver Benutzer oder ein gelöschter Benutzer sein.
Diese Warnmeldung wird angezeigt, um unerwünschte doppelte Benutzer zu vermeiden und Administratoren die Möglichkeit zu geben, den bestehenden Benutzer sofort wiederherzustellen.
Gelöschten Benutzer wiederherstellen
Um einen gelöschten Benutzer wiederherzustellen, folgen Sie den untenstehenden Schritten.
Gehen Sie zum Administrations-Dashboard, indem Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke klicken und WebRaum-Administration wählen.
Gehen Sie zur Benutzerseite.
Fügen Sie 'Gelöscht' zu Ihrem sichtbaren Benutzerstatus hinzu
Der gelöschte Benutzer wird in der Liste angezeigt
Suchen Sie den Benutzer, den Sie wiederherstellen möchten, und klicken Sie auf die Drei-Punkte-Schaltfläche
am Ende der Zeile, um weitere Einstellungen zu sehen.Wählen Sie Wiederherstellen.
⚠️ Achtung: Nach der Wiederherstellung eines Benutzers stellen Sie sicher:
dass der Benutzer die Umschaltoption 'Anmeldung möglich' aktiviert hat, um vollen Zugriff auf den WebRaum zu gewähren.
die richtige Lizenz dem Benutzer zuweisen.
Wiederhergestellte Benutzer zu ihren Projekten zurück hinzufügen
Nach der Wiederherstellung eines Benutzers muss dieser zu seinen ursprünglichen Projekten erneut hinzugefügt werden. Ein Administrator kann die folgenden Anweisungen befolgen, um dieses Verfahren abzuschließen:
Klicken Sie auf der Benutzerseite auf den wiederhergestellten Benutzer, um auf dessen Detailseite zuzugreifen.
Aktivieren Sie die Option 'Entfernte Projekte anzeigen'.
Suchen Sie das gewünschte Projekt in der Liste, klicken Sie auf das Einstellungsmenü am Ende der Zeile und wählen Sie 'Erneut hinzufügen', um den Benutzer als aktives Team-Mitglied des Projekts wiederherzustellen.
Benutzer können auch direkt von einem Projektleiter zu einem Projekt erneut hinzugefügt werden. Befolgen Sie dazu die folgenden Anweisungen:
Greifen Sie auf die Einstellungsseite Ihres Projekts zu.
Gehen Sie zum Menü Team-Mitglieder.
Aktivieren Sie die Option 'Entfernte Team-Mitglieder anzeigen' und suchen Sie die wiederhergestellten Benutzer.
Klicken Sie auf die Schaltfläche am Ende der Benutzerzeile und wählen Sie Erneut hinzufügen
Einen inaktiven Benutzer in einen aktiven Benutzer ändern
Um einem Benutzer zu ermöglichen, sich wieder in Ihrem WebRaum anzumelden, führen Sie die folgenden Schritte aus.
Gehen Sie zum Verwaltungs-Dashboard, indem Sie auf das Zahnrad-Symbol in der oberen rechten Ecke klicken und WebRaum-Verwaltung auswählen.
Gehen Sie zur Registerkarte „Benutzer”.
Fügen Sie „Inaktiv” zu Ihrem sichtbaren Benutzerstatus hinzu.
Der inaktive Benutzer wird in der Liste angezeigt.
Suchen Sie den Benutzer, den Sie ändern möchten, und aktivieren Sie die Berechtigung „Anmeldung möglich”.
Der Benutzer hat nun den Status „Aktiv”.
📝 Hinweis: Inaktive Benutzer bleiben weiterhin Team-Mitglieder ihrer Projekte. Daher ist es nicht notwendig, sie erneut hinzuzufügen.