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Excluir um issue

Não aconselhamos excluir issues, mas às vezes é necessário.

Por favor, note: Este artigo é uma tradução gerada por IA.

Às vezes, pode ser necessário deletar issues de um projeto no BIMcollab. Isso pode ocorrer por terem sido criados por engano ou serem duplicados. Este artigo descreve como o administrador do espaço pode atribuir aos usuários o direito de deletar issues dentro do espaço, e como esses usuários podem deletar issues.

Atribuir direitos para deletar issues

O administrador de um espaço pode escolher quais usuários podem deletar issues. Por padrão, NENHUM usuário tem essas permissões. Para fazer alterações nesta configuração, siga os passos abaixo:

  1. Vá para o dashboard de Administração clicando no ícone de engrenagem no canto superior direito

  2. Na página 'Administração', clique em 'Configurações'

  3. Escolha a configuração desejada para 'Issues podem ser deletados por'. As possibilidades para quem pode deletar issues são:

    1. Ninguém

    2. Líderes do projeto

    3. Líderes do projeto com direitos de admin
      A terceira opção é projetada para permitir que administradores sejam temporariamente adicionados a um projeto como líder do projeto para deletar issues.

  4. Clique em 'Salvar'

Deletar um issue do seu projeto

Se você tem o direito de deletar issues de um espaço, pode fazê-lo a partir da visão geral de Issues do projeto.

❗ Aviso: Issues são permanentemente deletados, incluindo seu histórico, sem a possibilidade de serem restaurados.

Tenha cuidado com quais issues deletar. Recomendamos usar essa possibilidade apenas quando issues foram criados várias vezes por acidente, ou issues foram sincronizados com o projeto errado.

  1. Vá para a página de Issues do seu projeto

  2. Para deletar um único issue:

    1. Encontre o issue que deseja deletar

    2. No menu hambúrguer (três linhas horizontais atrás do issue), escolha 'Deletar'

  3. Para deletar múltiplos issues:

    1. Selecione os issues que deseja deletar marcando suas caixas de seleção

    2. No topo da página, escolha 'Deletar'

  4. Digite sua senha para confirmar que deseja deletar os issues

  5. Clique em 'Deletar'

  6. Os issues são permanentemente deletados do espaço e não fazem mais parte do histórico do projeto.

Excluir uma Smart Issue do seu projeto

As Smart Issues não podem ser excluídas da mesma forma que as Issues comuns, pois estão vinculadas aos resultados de conflitos. Para excluir uma Smart Issue existente, siga estas etapas.

  1. Abra a Smart Issue no aplicativo para desktop BIMcollab Zoom.

  2. Execute a regra de conflitos novamente e marque o resultado de conflito correspondente como "Novo". Isso remove o vínculo entre a Smart Issue e o resultado do conflito. Essa etapa é necessária porque as Smart Issues não podem ser excluídas enquanto ainda estiverem vinculadas a um resultado de conflito.

  3. Salve as alterações.

  4. Abra o projeto no aplicativo web do BIMcollab em seu navegador.

  5. Exclua a Smart Issue usando o processo normal de exclusão de Issues.

Histórico do Issue

Todas as alterações de um issue (como comentários, mudança de status, propriedades do issue, etc.), são sempre registradas e podem ser consultadas quando necessário. Isso é feito para garantir um registro completo de auditoria de um projeto, e para garantir que os issues sejam tratados de forma transparente e confiável. Deletar um issue significa deletar todo o registro de auditoria, e essa ação é recomendada apenas quando ocorrem erros na sincronização.

Em qualquer outro caso, é recomendado fechar issues uma vez que tenham sido resolvidos. Dessa forma, o histórico do projeto mostra todas as alterações que foram feitas, e a preservação do registro de auditoria é garantida.


Ao definir um filtro para o status do issue, issues fechados podem ser facilmente ocultados das listas.


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