Limitar la asignación de problemas en un proyecto

Limitar la asignación de problemas en un proyecto

Los proyectos pueden constar de muchos miembros del equipo. Al asignar una incidencia, esta larga lista de posibles asignatarios no facilita la elección de la persona correcta. Algunos miembros del equipo sólo necesitan poder asignar incidencias a miembros del equipo dentro de su propia empresa o subequipo.
Para ofrecer una visión más clara y una lista de posibilidades más corta,existen dos formas de limitar a quién puede asignar incidencias un miembro del equipo en un proyecto:
  1. Basándose en la empresa de los miembros del equipo
  2. En función de los grupos de usuarios de los miembros del equipo
Las limitaciones de asignación de incidencias sólo están disponibles en los planes Premium y Ultimate.

Limitar la asignación en función de la empresa

Cuando se añade un usuario a un espacio privado de BIMcollab Nexus, se le asigna a una empresa.
Esta propiedad se puede utilizar para limitar a un miembro del equipo para que sólo asigne incidencias a usuarios que formen parte de la misma empresa.
Para ello, un jefe de proyecto puede seguir los siguientes pasos:
  1. Ir a la página de Configuración del proyecto
  2. Vaya a la pestaña Miembros del equipo
  3. Busque el miembro del equipo para el que desea limitar la asignación de incidencias
  4. Active la opción 'Subequipo ( empresa)


5. O haga clic en el usuario para que se abra la ventana de edición de miembros del equipo que muestra todos los toggles. 
Cuando la opción 'Subequipo (empresa)' está desactivada, el usuario puede asignar incidencias a cualquier otro miembro del equipo asignable en el proyecto.


Para asegurarse de que las incidencias se pueden asignar en todas las empresas, tenga al menos un usuario en cada empresa que pueda asignar incidencias a todo el mundo. La siguiente imagen muestra que, dentro de cada empresa, un usuario puede asignar incidencias a usuarios de otras empresas.


Limitar la asignación en función de los grupos de usuarios

En la configuración del proyecto, puede activar la opción "Permitir asignar incidencias sólo a miembros del grupo de usuarios del miembro del equipo".
Cuando esta opción está activada, los miembros del equipo sólo pueden asignar incidencias a otros miembros del equipo que formen parte de los mismos grupos. Este flujo de trabajo es más flexible que el basado en empresas, porque un miembro del equipo puede formar parte de varios grupos.


Por ejemplo, todos los miembros de un (sub)equipo dentro de un proyecto pueden formar parte de un grupo de usuarios distinto en BIMcollab. Estos grupos se ilustran como Subequipo 1-3 en la imagen inferior. Dentro de cada grupo de usuarios, una persona debe ser responsable de la comunicación con los otros grupos. Estas personas responsables son los Líderes de equipo en la imagen inferior. Estos líderes de equipo pueden ser agregados a un grupo de usuarios adicional, para que puedan asignar problemas a través de los grupos de usuarios.


La limitación basada en la empresa y basada en los grupos de usuarios pueden utilizarse conjuntamente, cuando varias empresas forman parte del mismo grupo de usuarios o una empresa está dividida en subequipos. Estos flujos de trabajo no se excluyen entre sí.

Para
más información sobre la visibilidad de incidencias en combinación con
grupos de usuarios, consulte el artículo
Para saber cómo crear grupos de usuarios, consulte el artículo Definir propiedades del proyecto.


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