Let op: Dit artikel is een door AI gegenereerde vertaling.
Dit kan direct vanuit BIMcollab desktop worden gedaan, wat een zip-bestand genereert dat alle benodigde logbestanden bevat.
Opmerking: Probeer indien mogelijk het probleem dat u ervaart direct te reproduceren voordat u uw logbestanden genereert. Het is ook nuttig als u een tijdstempel kunt delen van wanneer u dit deed.
Volg deze stappen:
Typ in de zoekbalk van BIMcollab desktop dit commando: !report
Er opent een opdrachtvenster en na enkele momenten wordt u geïnformeerd dat er een ZIP-bestand op uw bureaublad is aangemaakt
Voeg dit zip-bestand toe aan uw emailreactie naar BIMcollab Support
Deze procedure is alleen ingeschakeld voor gebruikers van het Windows-besturingssysteem. Als u de MacOS-versie van BIMcollab desktop gebruikt, laat het ons dan weten.