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Attribuer des problèmes à un utilisateur générique comme ARC ou MEP

Comment configurer un utilisateur générique pour la gestion des problèmes

Mis à jour il y a plus de 4 mois

Veuillez noter : Cet article est une traduction générée par IA.

Bien que cela ne soit pas recommandé, il est possible d'assigner des problèmes à un utilisateur générique comme ARC ou MEP.

Pour ce faire, vous devez créer un utilisateur spécial. Cet utilisateur n'a pas besoin d'être actif, mais une adresse e-mail valide est requise.

Lorsque vous souhaitez que plusieurs utilisateurs soient notifiés des problèmes assignés à cet utilisateur générique, nous vous suggérons d'utiliser une adresse e-mail de groupe afin que votre serveur de messagerie se charge de livrer les notifications à tous les utilisateurs concernés.

Il n'est pas conseillé de laisser plusieurs utilisateurs utiliser le même compte pour accéder à votre espace BIMcollab. Les membres de l'équipe doivent continuer à utiliser leurs comptes individuels dédiés pour des raisons de traçabilité.

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