Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción generada por IA.
Mientras trabaja en la aplicación de escritorio de BIMcollab, notará que la aplicación podría solicitarle que acceda en varias ocasiones para continuar con su trabajo. Aunque pueda parecer repetitivo, cada proceso de acceso tiene un objetivo claro y dependerá de lo que quiera lograr.
A continuación se explica todos los procesos de acceso que tienen lugar en la aplicación de escritorio de BIMcollab.
Inicio por primera vez
Cuando inicie la aplicación de escritorio de BIMcollab por primera vez, se le pedirá que acceda con la dirección de correo electrónico y la contraseña de su BIMcollab ID personal.
Si aún no tiene un BIMcollab ID, será redirigido a una ventana donde podrá crear una cuenta de inmediato.
Después de acceder, la aplicación de escritorio de BIMcollab se inicia. El acceso es válido por 30 días y se renueva automáticamente cuando abre la aplicación dentro de ese período. Si no ha abierto la aplicación de escritorio de BIMcollab en más de 30 días, se le pedirá que acceda nuevamente la próxima vez que la inicie.
Para acceder, debe estar conectado a internet. Si la aplicación de escritorio de BIMcollab no puede conectarse a internet, se iniciará automáticamente en modo gratuito.
Si su empresa utiliza un servidor proxy, puede introducir su configuración de proxy.
Una vez que la aplicación de escritorio de BIMcollab tenga acceso a internet, se le pedirá que acceda la próxima vez que se inicie la aplicación.
Preguntas Frecuentes
Conectar al espacio de BIMcollab
Para conectar a un espacio de BIMcollab y comenzar con la gestión de incidencias, siempre debe introducir las credenciales de su cuenta de espacio, que pueden diferir de las credenciales de su BIMcollab ID.
Licencia de la aplicación de escritorio de BIMcollab
Introducir una dirección de correo electrónico y una contraseña también es necesario para reclamar una licencia de la aplicación de escritorio.
Una licencia de empresa (nombrada o flotante) se reclama con las credenciales de su cuenta de espacio, que pueden diferir de las credenciales de su BIMcollab ID.
Una licencia personal se reclama con su BIMcollab ID.