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Dicas e solução de problemas do Solibri BCF Live Connector

Atualizado há mais de 4 meses

Por favor, note: Este artigo é uma tradução gerada por IA.

Salvar link entre Issue ao vivo e apresentação/resultado de verificação

Salve o projeto Solibri após as issues de apresentações ou resultados de verificação serem importadas no BCF Live Connector e sincronizadas com o BIMcollab. Somente quando o projeto é salvo, o link estará presente novamente quando o projeto for reaberto e as issues ao vivo forem carregadas do BIMcollab.


Issues não são sincronizadas

As razões mais comuns para as issues não serem enviadas (exportadas) são:

  1. Uma issue com o mesmo título já existe

  2. O título da issue é muito longo (mais de 250 caracteres)


Ao sincronizar, issues são recuperadas (importadas) mas não enviadas (exportadas)

Certifique-se de que a URL comece com https://

O uso de http:// (sem o s) não atende aos requisitos de segurança do BIMcollab, portanto, as issues não podem ser enviadas.


Nenhum projeto disponível para BIMcollab

  1. Certifique-se de que a URL comece com https:// e termine com .com

  2. Certifique-se de que a opção 'Usar Servidor Proxy' esteja desativada se sua organização não estiver usando um Servidor Proxy específico.

    Arquivo > configurações > configurações do servidor proxy

  3. Se as opções acima não consertarem o problema, atribua direitos de administrador no Solibri Solution Center ao usuário para quem isso não está funcionando corretamente

    1. Como administrador, vá para a aba de usuários no painel de administração do Solibri Solution Center, selecione o usuário e atribua o papel de administrador (detalhes do painel de administração)

    2. Reinicie o Solibri como usuário para que as permissões corretas sejam recuperadas

    3. Faça a conexão

    4. Se necessário, os direitos no Solibri Solution Center podem então ser redefinidos para os direitos originais: uma vez que a conexão é feita, geralmente continua a funcionar


Alterações são enviadas (muito) rapidamente para o BIMcollab

Alterações nas issues ao vivo são enviadas a cada 5-10 segundos quando a sincronização automática está habilitada. Isso também acontece quando uma issue ainda está sendo editada, causando o envio de informações incompletas ou possivelmente incorretas (temporariamente) para o BIMcollab. Desabilite a sincronização automática e marque manualmente as issues como "Marcar como Pronto" para evitar a sincronização prematura.

Arquivo > Configurações > BCF Live Connector > Usar sincronização automática


Um viewpoint não pode mais ser alterado

Uma vez que uma issue é sincronizada, o viewpoint ou captura criada não pode mais ser alterada. Um viewpoint é visto como uma captura e o princípio é que um novo viewpoint é criado se a situação mudar. Desta forma, o histórico e o progresso de uma issue são garantidos.

No entanto, pode acontecer que um viewpoint incorreto ou incompleto seja sincronizado. Isso pode ser evitado por:

  1. Desabilitar a sincronização automática.
    Isso permite que um novo viewpoint seja modificado antes de ser sincronizado.
    Arquivo > Configurações > BCF Live Connector > Usar sincronização automática

  2. Não atribuir um viewpoint ao criar uma nova issue ao vivo.
    Isso é relevante ao criar primeiro uma nova issue na visualização BCF Live e só então adicionar o viewpoint correspondente.
    Arquivo > Configurações > BCF Live Connector > Adicionar viewpoint ao criar nova issue

  3. Primeiro crie issues em uma apresentação e depois importe-as para o BCF Live Connector.
    Issues em uma apresentação não são sincronizadas com o BIMcollab e, portanto, os viewpoints podem ser alterados.
    De preferência, não edite issues na apresentação após a importação no BCF Live Connector.

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