Ao importar problemas de arquivos BCF ou CSV, os problemas importados podiam ser trazidos atribuídos a um usuário que ainda não havia sido adicionado ao projeto.
Esse usuário é adicionado à lista de usuários do seu espaço como um "Usuário pendente" e será mostrado em cinza na lista de membros da equipe do projeto.
Para adicionar um usuário pendente ao seu espaço e ao projeto, siga as etapas abaixo:
Acesse o painel Administration clicando no ícone de engrenagem no canto superior direito e escolhendo Administration.
Se não vir o ícone de engrenagem, você não tem direitos administrativos no espaço.
- Na página Usuários, clique no nome de usuário indicado como "Pendente...".
Convidar os usuários pendentes
Há duas opções disponíveis para adicionar usuários pendentes:
- Aceitar o usuário importado preenchendo suas informações de contato.
Todos os problemas atribuídos ao usuário por importação BCF ou CSV permanecerão atribuídos a esse usuário.
(Antes de ativar essa etapa, nenhum convite é enviado a esses usuários).
- Mapear o usuário importado para um usuário existente.
O usuário pendente desaparecerá da lista Usuários, e todos os problemas atribuídos ao usuário por importação de BCF ou CSV serão transferidos para o usuário selecionado.
Exclusão de usuários pendentes
Se você não planeja convidar nenhum usuário do arquivo BCF, pode removê-lo de "Usuários" na página de administração. Para excluí-los permanentemente, visite a página de usuários excluídos. Você sempre poderá convidá-los novamente mais tarde, se necessário.
Não é possível excluir usuários pendentes da página de membros da equipe de cada projeto, portanto, somenteos administradores podem realizar essa ação.
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