Cada problema contém seu próprio histórico detalhado, incluindo todas as alterações e comentários aplicados a ele. Essas informações podem ser visíveis ou ocultas.
Quando o changelog do problema estiver visível, serão exibidas as informações sobre as seguintes atividades:
- Criação do problema
- Importação do problema
- Criação/edições off-line antes da importação
- Alteração do status do problema
- Edições de propriedades do problema
- Alterações de comentários
- Usuário notificado
1. Para exibir o registro de alterações do problema, clique no problema desejado e abra o respectivo menu no lado direito
![](https://helpcenter.kubusinfo.nl/galleryDocuments/edbsn5be0de54a5859f1fd50591bee96c8d727a7a8c38db874447abf11715c4eb8f636b280432fdbcd8ef5cbed22b5f91aa779887bee8ab75d77714755557b28562ad?inline=true)
2. Escolha 'Show changelog' (Mostrar registro de alterações) no menu
![](https://static.zohocdn.com/zoho-desk-editor/static/images/info.png)
As atividades do changelog não podem ser editadas e/ou excluídas.
![](https://static.zohocdn.com/zoho-desk-editor/static/images/info.png)
Os comentários podem ser editados e excluídos apenas por seus autores.
Changelog oculto
1. Se quiser voltar à visualização que apresenta apenas comentários, abra o menu novamente e clique em "Hide changelog" (Ocultar registro de alterações).
![](https://helpcenter.kubusinfo.nl/galleryDocuments/edbsn29c8e78414d4c247a914a4ed023d091c6897983ad6888b4e390ea92b3a92c52b0b26cf50ce1ecc09fa1d49c1c7dc0f2927f5104ac5ff99c1c5568d95c343859c?inline=true)
![](https://static.zohocdn.com/zoho-desk-editor/static/images/info.png)
As alterações nos pontos de vista e nos comentários estão sempre visíveis, mesmo quando o registro de alterações está oculto.