Alterar sua assinatura

O administrador de um espaço pode alterar a assinatura a qualquer momento por meio do painel de assinatura no próprio espaço.

1. Acesse o painel Subscription clicando no ícone de engrenagem no canto superior direito

   
    
   
   

   Se não vir o ícone de engrenagem, você não tem direitos administrativos no espaço.
2. Escolha “Subscription” (Assinatura) e você será redirecionado para a loja virtual do BIMcollab 
   
   
   
   
3. Se você clicar em “Change plan” (Alterar plano), poderá fazer alterações em sua assinatura:

Depois de fazer as alterações, você pode optar por atualizar seu contrato imediatamente clicando em “Go to confirmation” (Ir para confirmação) ou primeiro clicar em “Generate quote” (Gerar cotação) para obter uma cotação a ser analisada antes de concordar com o novo preço.

Ao fazer a atualização, o novo preço será sempre calculado a partir do primeiro dia do mês seguinte, independentemente de você ter escolhido um prazo de pagamento mensal ou anual.

Com um prazo de pagamento mensal, sua próxima fatura será o novo preço.

Digamos que você decida fazer o upgrade em 15 de março. Você aproveitará os recursos atualizados gratuitamente até 31 de março.

Em sua próxima fatura para o período de 1º a 31 de abril, o novo preço será cobrado.

Com um prazo de pagamento anual, você receberá uma fatura de upgrade, na qual serão calculados os meses restantes até a data de renovação e serão cobrados apenas os usuários e as licenças adicionais desse período.

Digamos que você decida fazer o upgrade em 15 de março e sua data de renovação seja 1º de julho. Você aproveitará os recursos atualizados gratuitamente até 31 de março.

Você receberá uma fatura adicional de 1º de abril a 1º de julho, que cobra a diferença entre a taxa de assinatura original e a nova taxa de assinatura para esses meses.

Em sua próxima fatura para o ano seguinte, será cobrado o novo preço.

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