Faça downgrade da sua assinatura
Você pode fazer o downgrade do seu espaço a qualquer momento por meio do painel do administrador no próprio espaço.
- Acesse o painel Subscription (Assinatura) clicando no ícone de engrenagem no canto superior direito

If you do not see the gear icon, you do not have administrative rights in the space.
2. Escolha “Subscription” (Assinatura) e você será redirecionado para a loja virtual do BIMcollab
3. Se você clicar em “Change plan” (Alterar plano), poderá fazer alterações em sua assinatura:
4. Depois de fazer as alterações, você pode optar por atualizar seu contrato imediatamente clicando em “Go to confirmation” (Ir para confirmação) ou primeiro clicar em “Generate quote” (Gerar cotação) para obter uma cotação a ser analisada antes de concordar com o novo preço.

Ao fazer o downgrade, o número de usuários e licenças do Zoom no seu espaço é reduzido imediatamente. Não é possível fazer downgrade abaixo do número de usuários ativos no espaço. Certifique-se de desativar o excedente de usuários primeiro, para que a quantidade de usuários ativos no espaço seja igual ou inferior ao novo número.
O novo preço será calculado a partir do primeiro dia do próximo prazo de pagamento.
Em um pagamento mensal, esse é o primeiro dia do mês seguinte.
Com um pagamento anual, o novo preço é calculado a partir da data de renovação do contrato, que pode ser vários meses depois. Lembre-se de que usamos um período de aviso prévio de 1 mês antes da data de renovação para fazer o downgrade da assinatura.
O novo preço será calculado a partir do primeiro dia do próximo prazo de pagamento.
- Em um pagamento mensal, esse é o primeiro dia do mês seguinte.
- Com um pagamento anual, o novo preço é calculado a partir da data de renovação do contrato, que pode ser vários meses depois.
Lembre-se de que usamos um período de aviso prévio de 1 mês antes da data de renovação para fazer o downgrade da assinatura.
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