Alterar as informações de faturamento e o método de pagamento de uma assinatura
Este procedimento aplica-se apenas à subscrição do BIMcollab Nexus e às licenças empresariais do BIMcollab Zoom. Para cancelar uma licença pessoal BIMcollab Zoom, por favor envie um
e-mail para o nosso departamento financeiro.
As alterações às informações de faturação e ao método de pagamento podem ser efectuadas manualmente em qualquer altura através do painel de controlo do administrador do espaço.
Para aceder às informações de faturação e pagamento, aceda ao painel de controlo da subscrição clicando no ícone de engrenagem no canto superior direito
Se não vir o ícone de engrenagem, é porque não tem direitos administrativos. Contacte o administrador do espaço para atualizar as informações de faturação e pagamento.
- Seleccione o separador Informações de faturação na barra de menu superior
- Alterar todas as informações necessárias
- Clique em "Guardar" na parte inferior do ecrã
Esta informação será utilizada na sua próxima fatura.
Alterar o método de pagamento
1. Seleccione o separador Método de pagamento na barra de menu superior
2. Selecionar uma opção pretendida
As opções de método de pagamento disponíveis são:
- Pagamento manual por fatura
- Pagamento bancário automático a partir de uma conta bancária por débito direto
- Pagamento automático com cartão de crédito por débito direto
3. Em função da sua escolha, preencha o seu número IBAN ou escolha o tipo de cartão de crédito
4. Clique em "Seguinte" para preencher os dados do seu cartão e validar o pagamento automático
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