De beheerder van een space kan de space op elk moment upgraden via het administratiedashboard van de space zelf.
Ga naar het dashboard voor abonnementen door op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek te klikken
Als je het tandwiel icoon niet ziet, heb je geen administratieve rechten in de space.
- Ga naar het tabblad Abonnement en wijzig hier het abonnement.
- Onder 'Je nieuwe contract', selecteer het nieuwe plan, het nieuwe aantal gebruikers, en het nieuwe aantal Zoom-licenties.
Klik op 'Volgende'.
Als het je niet lukt om wijzigingen aan te brengen in het gedeelte 'Je nieuwe contract', neem dan contact met ons op via
support@bimcollab.com- Op de volgende pagina kan je ervoor kiezen je contract onmiddellijk aan te passen door op 'Bestelling plaatsen' te klikken, of eerst een offerte op te vragen om na te kijken voordat je akkoord gaat met de nieuwe prijs
Zodra je akkoord gaat met de update, zijn het nieuwe aantal gebruikers en Zoom-licenties onmiddellijk beschikbaar.
Bij een upgrade wordt de nieuwe prijs altijd berekend vanaf de eerste dag van de volgende maand, ongeacht of je voor een maandelijkse of jaarlijkse betalingstermijn hebt gekozen.
Bij een maandelijkse betaling zal de eerstvolgende factuur de nieuwe prijs weergeven.
Stel dat je op 15 maart besluit te upgraden. Je zult gratis gebruik kunnen maken van de geüpgrade functies tot 31 maart.
Op je volgende factuur voor de periode van 1 april tot 31 april zal de nieuwe prijs in rekening worden gebracht.
Bij een jaarlijkse betaling ontvang je een upgradefactuur, waarop de resterende maanden tot de verlengingsdatum worden berekend, en alleen de extra gebruikers en licenties voor die periode in rekening worden gebracht.
Stel dat u op 15 maart besluit te upgraden, en uw verlengingsdatum is 1 juli. U zult gratis gebruik kunnen maken van de geüpgrade functies tot 31 maart.
Je ontvangt een extra factuur voor 1 april tot 1 juli, waarin het verschil tussen je oorspronkelijke en nieuwe abonnementsprijs voor deze maanden in rekening wordt gebracht.
Op de volgende factuur voor het volgende jaar zal de nieuwe prijs worden aangerekend.