Een BIMcollab abonnement stopzetten

Een BIMcollab abonnement stopzetten

Info
Deze procedure geldt alleen voor BIMcollab Nexus abonnementen en BIMcollab Zoom floating licenties. Om een BIMcollab Zooms Solo licentie op te zeggen, stuur een e-mail naar onze administratie.

De beheerder van een ruimte kan het abonnement opzeggen op het beheerdashboard van de ruimte. 
Het beëindigen van een abonnement moet ten minste één maand voor de verlengingsdatum van je abonnement worden gedaan als je een jaarabonnement hebt. Als je een maandelijks abonnement hebt, kun je je abonnement op elk gewenst moment beëindigen, met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
  1. Ga naar het Abonnementsdashboard door op het wieltje in de rechterbovenhoek te klikken:

Info
Als je het wieltje niet ziet, heb je geen beheerdersrechten in de ruimte.


      2. Je wordt doorgestuurd naar de BIMcollab Webshop pagina:


3. Klik op 'Abonnement beëindigen' onder aan de pagina

We zouden het jammer vinden als je je abonnement beëindigt, en daarom willen we graag de reden hiervoor weten.
We vragen je vriendelijk om de enquête in te vullen en op 'Bevestigen' te klikken om je abonnement te beëindigen.
De opzegdatum wordt vastgesteld aan het einde van je betalingstermijn.

Alert
Als je je abonnement hebt opgezegd, heb je na de opzegdatum geen toegang meer tot de gegevens op je ruimte.
We raden je aan om een back-up te maken van je projecten door ze te exporteren met een van de rapportagefuncties. Meer informatie over het maken van een back-up van je project vind je in het artikel Create a backup of your project.

    • Related Articles

    • Je abonnement downgraden

      De beheerder van een space kan de space op elk moment downgraden via het administratiedashboard van de space zelf. Ga naar het dashboard voor abonnementen door op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek te klikken Als je het tandwielpictogram ...
    • Een BIMcollab Nexus beheren

      Beheerders kunnen de beheerpagina bereiken door op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek te klikken en Beheer te kiezen. Als je het tandwielpictogram niet ziet, heb je geen beheerdersrechten in de ruimte. De administratiepagina is gemakkelijk ...
    • Wijzig je abonnement

      De beheerder van een space kan de space op elk moment wijzigen via het abonnementdashboard in de space. Ga naar het Abonnementsdashboard door op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek te klikken Als je het tandwielpictogram niet ziet, heb je ...
    • De betalingswijze van een abonnement wijzigen

      Deze procedure geldt alleen voor BIMcollab Nexus abonnementen en BIMcollab Zoom bedrijfslicenties. Om een BIMcollab Zoom persoonlijke licentie te annuleren, stuur een e-mail naar onze financiële afdeling De betalingsmethode kan op elk moment ...
    • Een nieuw template aanmaken

      Als beheerder in een space kun je projectsjablonen aanmaken waarin alle projecteigenschappen, zoals issue instellingen en teamleden, zijn opgeslagen. Nieuwe projecten kunnen aangemaakt worden op basis van een sjabloon, zodat al deze instellingen al ...