Een BIMcollab abonnement stopzetten
Deze procedure geldt alleen voor BIMcollab Nexus abonnementen en BIMcollab Zoom floating licenties. Om een BIMcollab Zoom losse licentie te annuleren, stuur een e-mail naar onze administratie.
De beheerder van een space kan het abonnement opzeggen via het administratiedashboard van de space.
- Ga naar het Administratie dashboard door op het tandwiel icoon op de rechterbovenhoek te klikken
Als je het tandwiel icoon niet ziet, heb je geen administratieve rechten in de space. - Ga naar het tabblad 'Abonnement' en klik op 'Abonnement beëindigen'.
- Er verschijnt een enquête waarin je wordt gevraagd naar de reden voor het beëindigen van je abonnement. Dit zal ons helpen je een betere service te bieden. De annuleringsdatum wordt ingesteld aan het einde van je betalingstermijn.
Let op de einddatum van je abonnement.
Opzeggen moet ten minste één maand voor de verlengingsdatum gebeuren.
Wanneer je je abonnement hebt opgezegd, heb je na de opzegdatum geen toegang meer tot de gegevens in je space.
We raden je aan een back-up te maken van je projecten door ze te exporteren met een van de rapportagefuncties. Meer informatie over het maken van een backup van je project vind je in het artikel Een backup van je project maken.
Related Articles
Je abonnement downgraden
De beheerder van een space kan de space op elk moment downgraden via het administratiedashboard van de space zelf. Ga naar het dashboard voor abonnementen door op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek te klikken Als je het tandwiel icoon niet ...Je abonnement upgraden
De beheerder van een space kan de space op elk moment upgraden via het administratiedashboard van de space zelf. Ga naar het dashboard voor abonnementen door op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek te klikken Als je het tandwiel icoon niet ...Een BIMcollab Nexus beheren
Beheerders kunnen de beheerpagina bereiken door op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek te klikken en Beheer te kiezen. Als je het tandwielpictogram niet ziet, heb je geen beheerdersrechten in de ruimte. De administratiepagina is gemakkelijk ...De facturatiegegevens en betalingswijze van een abonnement wijzigen
Deze procedure geldt alleen voor BIMcollab Nexus abonnementen en BIMcollab Zoom bedrijfslicenties. Om een BIMcollab Zoom persoonlijke licentie te annuleren, stuur een e-mail naar onze financiële afdeling. Wijzigingen aan de facturatiegegevens en de ...Een nieuw template aanmaken
Als beheerder in een space kun je projectsjablonen aanmaken waarin alle projecteigenschappen, zoals issue instellingen en teamleden, zijn opgeslagen. Nieuwe projecten kunnen aangemaakt worden op basis van een sjabloon, zodat al deze instellingen al ...