Utilisateur en attente

Utilisateur en attente

Lors de l'importation de problèmes à partir de fichiers BCF ou CSV, les problèmes importés pouvaient être attribués à un utilisateur qui n'avait pas encore été ajouté au projet.
Cet utilisateur est ajouté à la liste des utilisateurs de votre espace en tant qu'"utilisateur en attente" et apparaît en grisé dans la liste des membres de l'équipe de projet.

Pour ajouter un utilisateur en attente à votre espace et au projet, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Accédez au tableau de bord de l'administration en cliquant sur l'icône en forme de roue dentée dans le coin supérieur droit et en choisissant Administration.



    Info
    Si vous ne voyez pas l'icône de l'engrenage, c'est que vous n'avez pas de droits d'administration dans l'espace.
  2. Sur la page Utilisateurs, cliquez sur le nom de l'utilisateur indiqué comme étant "En attente...".

Inviter les utilisateurs en attente

Deux options sont disponibles pour ajouter des utilisateurs en attente :
  1. Accepter l'utilisateur importé en remplissant ses coordonnées.
    Toutes les questions attribuées à l'utilisateur par BCF ou par importation CSV resteront attribuées à cet utilisateur. 
    (Avant d'activer cette étape, aucune invitation n'est envoyée à ces utilisateurs).

  2. Associer un utilisateur importé à un utilisateur existant.
    L'utilisateur en attente disparaîtra de la liste des utilisateurs et toutes les questions attribuées à l'utilisateur par BCF ou par importation CSV seront transférées à l'utilisateur sélectionné.




Suppression des utilisateurs en attente

Si vous n'avez pas l'intention d'inviter des utilisateurs du fichier BCF, vous pouvez les supprimer de la liste des "Utilisateurs" dans la page d'administration. Pour les supprimer définitivement, rendez-vous sur la page des utilisateurs supprimés. Vous pouvez toujours les réinviter plus tard si nécessaire.

Info
Il n'est pas possible de supprimer les utilisateurs en attente à partir de la page des membres de l'équipe de chaque projet, de sorte que seuls lesadministrateurs sont en mesure d'effectuer cette action.



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