Changer le mode de paiement pour le mode automatique
La sécurité de nos cartes de crédit a été récemment mise à jour. Par mesure de sécurité, il se peut que votre mode de paiement ait été réinitialisé sur manuel. Pour vous assurer que votre prochaine facture sera payée automatiquement, mettez à jour vos informations de paiement.
Les modifications du mode de paiement de votre espace peuvent être effectuées à tout moment via le tableau de bord de l'administrateur de l'espace, en suivant ces étapes :
- Accédez au tableau de bord de l'administration en cliquant sur l'icône rouage d'engrenage dans le coin supérieur droit.
Si vous ne voyez pas l'icône rouage, vous n'avez pas de droits d'administration. Contactez l'administrateur de l'espace pour mettre à jour les informations de facturation et de paiement. - Vous trouverez les informations sur le contrat dans l'onglet Abonnement de la page d'administration.
- Cliquez sur le bouton "Modifier" situé sous la section "Information de facturation" pour modifier les informations.
- Pour modifier les informations de paiement, sélectionnez l'onglet "Méthode de paiement" dans la barre de menu supérieure.
- Sous "Votre nouvelle méthode de paiement", sélectionnez l'option souhaitée.
Les options de mode de paiement disponibles sont les suivantes : - Paiement manuel par facture
- Paiement automatique à partir d'un compte bancaire par prélèvement automatique
- Paiement automatique par carte de crédit par prélèvement automatique
- En fonction de votre choix, remplissez votre numéro IBAN ou choisissez votre type de carte de crédit.
- Cliquez sur "Suivant" pour remplir les informations relatives à votre carte et valider le paiement automatique.
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