Cómo realizar una desinstalación limpia de BIMcollab Zoom

Cómo realizar una desinstalación limpia de BIMcollab Zoom

En muchas ocasiones, una desinstalación limpia de BIMcollab Zoom puede resolver una variedad de errores técnicos de la aplicación. Este proceso garantiza que no existan archivos corruptos en su sistema que puedan surgir durante una instalación o actualización.
Puede seguir los pasos a continuación dependiendo del sistema Operador que utilice.

Desinstalación limpia para Windows:

  1. Vaya al PANEL
    DE CONTROL
    1. Busque la aplicación BIMcollab Zoom con el número de versión que está utilizando y desinstálela.
    2. Desinstale el redistribuible
      de Microsoft Visual C++ 2015-2022 x64.
    3. Desinstale el redistribuible

      de Microsoft Visual C++ 2015-2022 x86.
  2. Vaya a Explorer y elimine las siguientes ubicaciones
    de carpetas:
    1. C:\DatosdelPrograma\Kubus
    2. C:\Usuarios\<nombre de usuario>\Datos de Aplicación\Roaming\Kubus
    3. C:\Usuarios\Público\Documentos\BIMcollab ZOOM (si está presente)

  3. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar y ejecute el comando REGEDIT
    .
    1. Elimine HKEY_CURRENT_USER\Software\Kubus
    2. Elimine HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Kubus (si está presente)
Información
Sus recursos locales no se eliminan durante una desinstalación limpia. Esto significa que todas las definiciones de Smart Views, Listados y Conflictos que existen en su carpeta local seguirán estando disponibles en la nueva instalación.

Desinstalación limpia para MacOS:

  1. Elimine BIMcollab Zoom de las Aplicaciones
  2. Elimine /Library/Caches/KUBUS
  3. Elimine /Usuarios/<nombre de usuario>/Biblioteca/Preferencias/Kubus.BIMcollab-ZOOM.plist
  4. Elimine /Usuarios/<nombre de usuario>/Biblioteca/Preferencias/Kubus
Información
Para los usuarios de Mac, es probable que la carpeta de la biblioteca esté oculta. Para mostrar las carpetas ocultas, presione CMD + SHIFT + . (punto)

Luego puede reinstalar la última versión de BIMcollab Zoom utilizando el instalador disponible en nuestra página de descargas.
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