Cambiar metodo de pago a automatico
Este procedimiento sólo se aplica a la suscripción de BIMcollab Nexus y a las licencias flotantes de BIMcollab Zoom. Para cancelar una licencia individual de BIMcollab Zoom, envíe un correo electrónico a nuestro departamento financiero.
Recientemente se ha actualizado la seguridad de nuestra tarjeta de crédito. Como medida de seguridad, es posible que su método de pago se haya restablecido a manual. Para asegurarse de que su próxima factura se pague automáticamente, actualice su información de pago.
Los cambios en el método de pago de su Espacio pueden realizarse en cualquier momento a través del panel de datos de Suscripción del Espacio, siguiendo estos pasos:
- Vaya al panel de datos de Suscripción haciendo clic en el icono del engranaje en la esquina superior derecha
Si no ves el icono del engranaje, no tienes derechos administrativos. Coordine con el administrador del Espacio la actualización de la información de facturación y pago. - Para cambiar la información de pago, seleccione la pestaña "Forma de pago".
- En "Su nuevo método de pago", seleccione la opción deseada
Los métodos de pago disponibles son: - Pago manual por factura.
- Pago automático desde una cuenta bancaria mediante débito directo.
- Pago automático con tarjeta de crédito mediante débito directo.
- Según su elección, introduzca su número IBAN o elija su tipo de tarjeta de crédito.
- Haga clic en "Siguiente" para introducir los datos de su tarjeta y validar el pago automático.
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