El administrador de un espacio puede actualizar el espacio en cualquier momento a través del panel de control del administrador en el propio espacio.
Los administradores pueden acceder a la página de administración haciendo clic en el icono de configuración y eligiendo "Administración" en el menú desplegable.
Vaya al panel de datos de Suscripción haciendo clic en el icono de engranaje de la esquina superior derecha
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Si no ve el icono del engranaje, no tiene derechos administrativos en el espacio.
- Vaya a la pestaña Suscripción y cambie la suscripción aquí.
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- En "Su nuevo contrato" selecciona el nuevo Plan, la nueva cantidad de usuarios y la nueva cantidad de licencias Zoom
Haga clic en "Siguiente".
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Si no puedes hacer cambios en la sección "Su nuevo contrato", ponte en contacto con nosotros en
support@bimcollab.com.
- En la siguiente página puedes elegir entre actualizar tu contrato inmediatamente haciendo clic en "Realizar pedido" o bien obtener primero un presupuesto para revisarlo antes de aceptar el nuevo precio
![](https://helpcenter.kubusinfo.nl/galleryDocuments/edbsn03f9f633eddee7f823c88389c19a4082e10b8e726837576d35a0ad3504dc05dac6c37354014e5d76f737cb2ccd6d944db16fa0564f9eb687c46c1a292a91d39a?inline=true)
Una vez que hayas aceptado la actualización, el nuevo número de usuarios y licencias de Zoom estarán disponibles inmediatamente.
Al actualizar, el nuevo precio se calculará siempre a partir del primer día del mes siguiente, tanto si has elegido un plazo de pago mensual como anual.
Con un pago mensual, tu próxima factura será el nuevo precio.
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Digamos que decides actualizar el 15 de marzo. Disfrutarás de las funciones actualizadas de forma gratuita hasta el 31 de marzo.
En tu próxima factura para el periodo del 1 al 31 de abril, se cobrará el nuevo precio.
Con un pago anual, recibirás una factura de actualización, en la que se calculan los meses restantes hasta la fecha de renovación y se cobrarán sólo los usuarios y licencias adicionales de ese periodo.
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Supongamos que decides actualizarte el 15 de marzo, y tu fecha de renovación es el 1 de julio. Disfrutarás de las funciones actualizadas de forma gratuita hasta el 31 de marzo.
Recibirás una factura adicional desde el 1 de abril hasta el 1 de julio, en la que se cargará la diferencia entre tu cuota original y la nueva para esos meses.
En tu próxima factura para el siguiente año, se cargará el nuevo precio.