Zahlungsmethode auf automatisch ändern

Zahlungsmethode auf automatisch ändern

Vor kurzem wurde unsere Kreditkartensicherheit aktualisiert. Als Sicherheitsmaßnahme wurde Ihre Zahlungsmethode möglicherweise auf manuell zurückgesetzt. Um sicherzustellen, dass Ihre nächste Rechnung automatisch beglichen wird, aktualisieren Sie Ihre Zahlungsinformationen.

Änderungen an der Zahlungsmethode für Ihren WebRaum können jederzeit über das Administrator-Dashboard des WebRaums vorgenommen werden, indem Sie diese Schritte ausführen:
  1. Rufen Sie das Administrations-Dashboard auf, indem Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke klicken



    Wenn Sie das Zahnradsymbol nicht sehen, haben Sie keine administrativen Rechte in diesem WebRaum.
  2. Auf der Seite Verwaltung finden Sie die Vertragsinformationen auf der Registerkarte 'Abonnement'
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Bearbeiten' unter dem Abschnitt 'Rechnungsinfo', um die Informationen zu ändern


  4. Um die Zahlungsinformationen zu ändern, wählen Sie die Registerkarte "Zahlungsmethode" in der oberen Menüleiste.
  5. Wählen Sie unter "Ihre neue Zahlungsmethode" die gewünschte Option
    Verfügbare Zahlungsmöglichkeiten sind:
    1. Manuelle Zahlung per Rechnung
    2. Automatische Bankzahlung von einem Bankkonto per Lastschrift
    3. Automatische Kreditkartenzahlung per Lastschrift



  6. Geben Sie je nach Ihrer Wahl entweder Ihre IBAN-Nummer ein oder wählen Sie Ihren Kreditkartentyp
  7. Klicken Sie auf “Folgende", um Ihre Kartendaten einzugeben und die automatische Zahlung zu bestätigen.

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