Naar de hoofdinhoud

Een issue verwijderen

We raden af om issues te verwijderen, maar soms is het noodzakelijk.

Meer dan 4 maanden geleden bijgewerkt

Let op: Dit artikel is een door AI gegenereerde vertaling.

Soms kan het nodig zijn om issues uit een project in BIMcollab te verwijderen. Dit kan komen doordat ze per ongeluk zijn aangemaakt of duplicaten zijn. Dit artikel beschrijft hoe de spacebeheerder gebruikers de rechten kan toewijzen om issues te verwijderen binnen de space, en hoe deze gebruikers issues kunnen verwijderen.

Rechten toewijzen om issues te verwijderen

De beheerder van een space kan kiezen welke gebruikers issues kunnen verwijderen. Standaard worden GEEN gebruikers deze rechten toegekend. Volg de onderstaande stappen om deze instelling te wijzigen:

  1. Ga naar het Administratie dashboard door op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek te klikken

  2. Klik op de pagina 'Administratie' op 'Settings'

  3. Kies de gewenste instelling voor 'Issues kunnen worden verwijderd door'. De mogelijkheden voor wie issues kan verwijderen zijn:

    1. Niemand

    2. Projectleiders

    3. Projectleiders met adminrechten
      De derde optie is bedoeld om beheerders tijdelijk aan een project toe te voegen als projectleider om issues te verwijderen.

  4. Klik op 'Save'

Een issue uit je project verwijderen

Als je het recht hebt om issues uit een space te verwijderen, kun je dit doen vanuit het Issues-overzicht van het project.

❗ Waarschuwing: Issues worden permanent verwijderd, inclusief hun geschiedenis, zonder mogelijkheid tot herstel.

Wees voorzichtig met welke issues je verwijdert. We raden aan deze mogelijkheid alleen te gebruiken wanneer issues per ongeluk meerdere keren zijn aangemaakt, of issues zijn gesynchroniseerd met het verkeerde project.

  1. Ga naar de Issues-pagina van je project

  2. Om een enkel issue te verwijderen:

    1. Zoek het issue dat je wilt verwijderen

    2. Kies in het hamburgermenu (drie horizontale lijnen achter het issue) 'Delete'

  3. Om meerdere issues te verwijderen:

    1. Selecteer de issues die je wilt verwijderen door hun selectievakjes aan te vinken

    2. Kies bovenaan de pagina 'Delete'

  4. Voer je wachtwoord in om te bevestigen dat je de issues wilt verwijderen

  5. Klik op 'Delete'

  6. De issues worden permanent verwijderd uit de space en maken geen deel meer uit van de geschiedenis van het project.

⚠️ Let op: Het is niet mogelijk om Smart Issues direct te verwijderen. Smart Issues zijn gekoppeld aan hun respectieve conflictresultaat. De enige manier om de smart issue te verwijderen is door de clash rule opnieuw uit te voeren en het conflictresultaat als nieuw te markeren . Wanneer gerapporteerde conflicts als nieuw worden gemarkeerd, wordt de link naar de issue geëlimineerd.

Issuegeschiedenis

Alle wijzigingen van een issue (zoals opmerkingen, statuswijziging, issue-eigenschappen, enz.), worden altijd vastgelegd en kunnen indien nodig worden geraadpleegd. Dit wordt gedaan om een volledige audit trail van een project te garanderen, en om ervoor te zorgen dat issues op een transparante en betrouwbare manier worden afgehandeld. Het verwijderen van een issue betekent het verwijderen van de volledige audit trail, en deze actie wordt alleen aanbevolen wanneer er fouten in de synchronisatie optreden.

In alle andere gevallen wordt aanbevolen om issues te sluiten zodra ze zijn opgelost. Op die manier toont de geschiedenis van het project alle wijzigingen die zijn aangebracht, en wordt de audit trail behouden.


Door een filter in te stellen voor de status van de issue, kunnen gesloten issues eenvoudig uit lijsten worden verborgen.


Was dit een antwoord op uw vraag?