Veuillez noter : Cet article est une traduction générée par IA.
Il peut parfois être nécessaire de supprimer des problèmes d'un projet dans BIMcollab. Cela peut être dû à une création par erreur ou à des doublons. Cet article décrit comment l'administrateur de l'espace peut attribuer aux utilisateurs le droit de supprimer des problèmes au sein de l'espace, et comment ces utilisateurs peuvent supprimer des problèmes.
Attribuer les droits pour supprimer des problèmes
L'administrateur d'un espace peut choisir quels utilisateurs peuvent supprimer des problèmes. Par défaut, AUCUN utilisateur n'a ces permissions. Pour modifier ce paramètre, suivez les étapes ci-dessous :
Accédez au tableau de bord d'administration en cliquant sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit
Sur la page 'Administration', cliquez sur 'Paramètres'
Choisissez le paramètre souhaité pour 'Les problèmes peuvent être supprimés par'. Les possibilités pour qui peut supprimer des problèmes sont :
Personne
Chefs de projet
Chefs de projet avec droits d'administration
La troisième option est conçue pour permettre aux administrateurs d'être temporairement ajoutés à un projet en tant que chef de projet pour supprimer des problèmes.
Cliquez sur 'Enregistrer'
Supprimer un problème de votre projet
Si vous avez le droit de supprimer des problèmes d'un espace, vous pouvez le faire depuis l'aperçu des problèmes du projet.
❗ Avertissement : Les problèmes sont définitivement supprimés, y compris leur historique, sans possibilité de restauration.
Soyez attentif aux problèmes à supprimer. Nous recommandons d'utiliser cette possibilité uniquement lorsque des problèmes ont été créés plusieurs fois par accident, ou que des problèmes ont été synchronisés avec le mauvais projet.
Accédez à la page des problèmes de votre projet
Pour supprimer un seul problème :
Trouvez le problème que vous souhaitez supprimer
Dans le menu hamburger (trois lignes horizontales derrière le problème), choisissez 'Supprimer'
Pour supprimer plusieurs problèmes :
Sélectionnez les problèmes que vous souhaitez supprimer en cochant leurs cases
En haut de la page, choisissez 'Supprimer'
Entrez votre mot de passe pour confirmer que vous souhaitez supprimer les problèmes
Cliquez sur 'Supprimer'
Les problèmes sont définitivement supprimés de l'espace et ne font plus partie de l'historique du projet.
⚠️ Attention : Il n'est pas possible de supprimer immédiatement les Smart Issues. Les Smart Issues sont liées à leur résultat de conflit respectif. La seule façon de supprimer le Smart Issue est de relancer la règle de clash et marquer le résultat du conflit comme nouveau . En marquant les conflits signalés comme nouveaux, le lien vers le problème sera éliminé.
Historique des problèmes
Tous les changements d'un problème (comme les commentaires, le changement de statut, les propriétés du problème, etc.) sont toujours enregistrés et peuvent être consultés si nécessaire. Cela est fait pour garantir une traçabilité complète d'un projet, et pour s'assurer que les problèmes sont traités de manière transparente et fiable. Supprimer un problème signifie supprimer toute la traçabilité, et cette action n'est recommandée que lorsque des erreurs de synchronisation se produisent.
Dans tous les autres cas, il est recommandé de fermer les problèmes une fois qu'ils ont été résolus. De cette façon, l'historique du projet montre tous les changements qui ont été effectués, et la préservation de la traçabilité est garantie.
En définissant un filtre pour le statut du problème, les problèmes fermés peuvent être facilement masqués des listes.