Bitte beachten: Dieser Artikel ist eine KI-generierte Übersetzung.
Die Nutzung einer Issue-Management-Plattform wie BIMcollab kann Zeit sparen, Fehler vermeiden und Transparenz innerhalb eines Teams schaffen. So leistungsstark das Issue-Management von BIMcollab auch sein mag, wenn es nicht strukturiert genutzt wird, kann das volle Potenzial möglicherweise nicht ausgeschöpft werden.
Durch die Anwendung der unten beschriebenen Punkte kann das Issue-Management sein Potenzial maximieren und Ihnen alle Vorteile bringen, die es verspricht.
Um ein gutes Issue-Management zu erreichen, müssen Sie:
Issues klar definieren
Ihre Issues live in BIMcollab teilen
Alle Änderungen an einem Status dokumentieren
Trennung in der Kommunikation vermeiden
Verzögerungen bei der Synchronisation vermeiden
Kopien vermeiden
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Issues klar definieren
Wenn Sie ein neues Problem in Ihrem Projekt melden möchten, beachten Sie folgende Punkte:
Erstellen Sie immer einen klaren Viewpoint, der erfasst, worum es bei dem Problem geht. Um zu wissen, wie Sie die besten Viewpoints erstellen, konsultieren Sie den Artikel Die besten Viewpoints erstellen.
Erstellen Sie ein Issue über das BCF manager Plugin aus Ihrer BIM-Software oder direkt aus der BIMcollab-Desktop-App.
Dies ermöglicht es Ihnen, eine direkte Verbindung zwischen dem zu lösenden Issue und den Modellkomponenten, die das Problem betreffen, herzustellen. So kann der Standort des Problems leicht abgerufen werden, selbst wenn Ihre Team-Mitglieder nicht dieselbe BIM-Software wie Sie verwenden.
Formulieren Sie den Titel des Issues prägnant und eindeutig und geben Sie detaillierte Erklärungen in den Kommentaren, damit das Problem leicht über die Suchfunktion gefunden werden kann.
Weisen Sie das Issue der Person zu, die sich darum kümmern muss. Benachrichtigungen werden automatisch an sie gesendet, sobald das Issue erstellt wird. Sie erhalten auch Benachrichtigungen, wenn Änderungen am Issue vorgenommen werden.
Füllen Sie alle verfügbaren Felder so gut wie möglich aus, wie Typ, Zone, Phase, Priorität und andere.
Sie benötigen diese, wenn Sie Probleme später einfacher sortieren, kategorisieren oder filtern möchten. Es ist auch möglich, benutzerdefinierte Felder zu definieren, um das Problemmanagement entsprechend Ihren spezifischen Bedürfnissen zu erleichtern.
Teilen Sie Ihre Issues in Echtzeit in BIMcollab
Der einfachste Weg, Ihre Issues zu teilen, besteht darin, Ihre Anwendung mit einem BCF manager mit BIMcollab zu verbinden und Änderungen mit dem Team zu synchronisieren. Durch die Verbindung mit BIMcollab wird die Kommunikation automatisch abgewickelt und Issues gehen nie verloren.
💡 Tipp: Erfahren Sie, wie Sie Ihre Software mit BIMcollab verbinden, in den Artikeln Mit BIMcollab von BCF Managern oder der BIMcollab-Desktop-App verbinden und Von Solibri aus verbinden.
Dokumentieren Sie alle Änderungen an einem Status
Wenn ein Issue erstellt oder Änderungen daran vorgenommen werden, werden Maßnahmen ergriffen. Dies kann zu einer Statusänderung des Issues führen.
Es ist wichtig, die durchgeführten Aktionen immer zu protokollieren, indem Sie einen klaren Kommentar im Issue erstellen. Auf diese Weise ist es möglich, die Gründe für eine Änderung nachzuvollziehen.
Ein Issue-Status kann folgendermaßen aussehen:
Aktiv: Das Issue muss noch gelöst werden. Ein neues Issue ist immer aktiv
Gelöst: Eine Lösung für das Issue wurde im Modell implementiert
Geschlossen: Die Lösung wurde überprüft. Wenn das Issue erneut auftritt, kann es wieder geöffnet werden.
📝 Hinweis: Standardmäßig können Issues von jedem geschlossen werden, aber der Projektmanager kann dies auf bestimmte Rollen oder Team-Mitglieder beschränken. Für weitere Informationen klicken Sie hier für den Artikel Team-Mitglieder daran hindern, Issues zu schließen.
💡 Tipp: Für einen formelleren Workflow ist es möglich, die Lösung eines gelösten Issues von einem oder mehreren Team-Mitgliedern genehmigen oder ablehnen zu lassen, bevor es geschlossen wird.
⚠️ Achtung: Der Genehmigungs-Workflow ist nicht in allen Plänen verfügbar. Um zu überprüfen, ob er in Ihrem Abonnement enthalten ist, sehen Sie sich die [Planvergleichsliste] an oder kontaktieren Sie Ihren Administrator. Wenn die Funktion nicht verfügbar ist, müssen Sie möglicherweise Ihren Plan upgraden.
Trennung in der Kommunikation vermeiden
Nutzen Sie die Plattform, um so oft wie möglich über ein Projekt zu kommunizieren. Auf diese Weise sind alle Aktionen transparent und Team-Mitglieder können bei Bedarf beitragen und reagieren. Verwenden Sie den 'Typ' eines Issues, um die Form der Kommunikation zu definieren, sodass es möglich ist, beim Umgang mit den Issues zu filtern.
BIMcollab informiert Sie automatisch über die Änderungen, die von anderen Team-Mitgliedern vorgenommen wurden und Sie betreffen. Dies ist sofort im Projekt-Dashboard sichtbar, wenn Sie sich in Ihrem BIMcollab-WebRaum anmelden und das Projekt auswählen. Sie können E-Mail-Benachrichtigungen aktivieren, um sofort, täglich oder wöchentlich über die Änderungen, die Sie betreffen, benachrichtigt zu werden. Als Projektleiter können Sie eine geplante Aktivitätsübersicht des gesamten Projekts erhalten.
Vermeiden Sie Verzögerungen bei der Synchronisation
Denken Sie daran, auf die Schaltfläche 'Projekt synchronisieren' zu klicken, wenn Sie Ihre Arbeit beendet haben. Auf diese Weise vermeiden Sie Synchronisationsverzögerungen und minimieren Kommunikationskonflikte zwischen Team-Mitgliedern, die an denselben Issues arbeiten.
Vermeiden Sie Kopien
Vermeiden Sie die Nutzung von dateibasierten oder Offline-Kommunikationen. Dies führt zu manuellen Aufgaben, um Issues in BIMcollab zu integrieren. Dies könnte wiederum zu Verzögerungen und möglicherweise zu Fehlern führen, da Issues nicht synchronisiert werden.